Hãy xem thương hiệu của bạn đang ở vị trí nào trên thị trường AI.
Hãy tìm kiếm những cơ hội tăng trưởng đáng ưu tiên dựa trên nhu cầu thị trường, bối cảnh cạnh tranh, giá trị cốt lõi của thương hiệu và các nguồn trích dẫn.
Khám phá hơn 12,000 thị trường ngách mà không cần đăng nhập.
Tóm tắt: Lưu lượng truy cập từ LLM chuyển đổi tốt hơn tới 9× so với tìm kiếm truyền thống, nhưng hầu hết thương hiệu vẫn chưa có chiến lược cho kênh này. Bài viết này xếp hạng và đánh giá sáu agency hàng đầu giúp thương hiệu giành được trích dẫn, đề xuất và niềm tin trong ChatGPT, Gemini, Perplexity và các nền tảng khác — dựa trên phương pháp đánh giá có trọng số gồm năm tiêu chí.
Cách mọi người khám phá thương hiệu trực tuyến đã thay đổi căn bản. Thay vì lướt qua danh sách mười liên kết màu xanh, ngày càng nhiều người dùng nhập câu hỏi vào ChatGPT, Gemini hoặc Perplexity rồi chấp nhận câu trả lời được tổng hợp mà họ nhận được. Đối với thương hiệu, sự thay đổi này không chỉ là giả thuyết. Những con số đằng sau hoạt động khám phá dựa trên LLM rất cụ thể và đang tăng nhanh:
Nghiên cứu của Graphite cho thấy lưu lượng truy cập từ LLM có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn Google Search tới 6×.
Forbes đưa tin rằng tỷ lệ chuyển đổi từ LLM có thể cao hơn các kênh truyền thống 9×.
Backlinko ghi nhận lưu lượng truy cập giới thiệu từ LLM tăng 800% so với cùng kỳ năm trước.
Câu hỏi đối với các nhà lãnh đạo marketing không còn là có nên đầu tư vào khả năng hiển thị trên AI hay không — mà là nên tin tưởng ai giao phó chiến lược này. Để chuyên môn hóa trong một lĩnh vực gần như chưa tồn tại cách đây hai năm, cần có sự kết hợp rất đặc thù giữa tính chặt chẽ trong đo lường, hiểu biết về nền tảng và chuyên môn nội dung. Hướng dẫn này đánh giá sáu agency hàng đầu trong lĩnh vực bằng một phương pháp có cấu trúc để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
Dageno AI: Lớp thông tin độc lập dành cho thương hiệu đánh giá agency
Dù hợp tác với một trong những agency nêu trên hay tự quản lý khả năng hiển thị trên LLM, thương hiệu đều cần một lớp đo lường độc lập để xác minh tiến độ, phát hiện sự sụt giảm và nhận diện những khoảng trống mà agency có thể đã bỏ sót. Dageno AI được xây dựng chuyên biệt cho đúng vai trò đó.
Dageno AI là nền tảng tác nhân marketing và GEO dựa trên dữ liệu, theo dõi và tối ưu hóa khả năng hiển thị thương hiệu trên các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Google AI Mode và nhiều nền tảng khác. Khác với các bảng điều khiển báo cáo của agency — vốn không tránh khỏi phản ánh cách nhìn của chính agency đó — Dageno AI cung cấp cho thương hiệu quyền truy cập trực tiếp, không qua trung gian, vào cách LLM thực sự thể hiện thương hiệu tại từng thời điểm.
Các năng lực cốt lõi của nền tảng bao gồm theo dõi thị phần tiếng nói trên AI theo thời gian thực, đối chiếu chuẩn trích dẫn của đối thủ cạnh tranh, xác định khoảng trống ngữ nghĩa, đề xuất tối ưu hóa nội dung và tính năng đưa vào Knowledge Graph — được người dùng mô tả là có tính chuyển đổi trong việc giúp các định nghĩa về thương hiệu xuất hiện trong AI Overviews. Chức năng kiểm tra GEO của Dageno AI kết nối dữ liệu SEO với logic GEO thông qua Content Engine độc quyền, giúp thương hiệu hiểu không chỉ liệu mình có xuất hiện trong câu trả lời của AI hay không, mà còn vì sao — và cần thay đổi chính xác điều gì để thu hẹp khoảng cách. Với các nhóm marketing đang quản lý mối quan hệ với agency, Dageno AI đóng vai trò như bảng điểm khách quan giúp cả hai bên cùng chịu trách nhiệm.
Mỗi agency được chấm điểm theo năm tiêu chí có trọng số, tạo thành điểm tổng hợp trên thang 100:
Tiêu chí
Trọng số
Nội dung đánh giá
Đo lường & Công cụ
0–30
Khả năng theo dõi LLM độc quyền hoặc được tích hợp
Phạm vi nền tảng AI
0–20
Độ rộng của các nền tảng được theo dõi và tối ưu hóa
Kết quả & Thành tựu
0–20
Kết quả khách hàng được ghi nhận và có thể trích dẫn
Tính chặt chẽ của phương pháp
0–20
Nghiên cứu gốc và khung phương pháp được công bố
Độ rộng dịch vụ
0–10
Phạm vi chức năng marketing được cung cấp
Đo lường & Công cụ có trọng số cao nhất vì theo dõi chính xác là bài toán khó nhất trong lĩnh vực này và cũng là yếu tố tạo ra khác biệt rõ nhất giữa các agency. Các agency đã được thẩm định và có công cụ độc quyền đạt 24–30 điểm; các agency dựa vào công cụ bên thứ ba phổ thông hoặc dữ liệu tự báo cáo đạt 10–18 điểm.
Agency
Đo lường
Phạm vi
Kết quả
Phương pháp
Độ rộng
Tổng điểm
NoGood
28
18
18
17
9
90
Contently
26
16
18
16
10
86
Graphite
20
17
17
19
7
80
iPullRank
18
15
17
18
7
75
Embarque
16
14
15
18
6
69
LinkGraph
20
14
12
13
8
67
1. NoGood — Điểm: 90/100
Trụ sở: Thành phố New York, Hoa Kỳ Phù hợp nhất với: Thương hiệu doanh nghiệp lớn và startup tăng trưởng nhanh muốn triển khai AEO toàn phễu
NoGood là agency marketing tăng trưởng đã xây dựng một trong những dịch vụ AEO toàn diện nhất trong ngành. Khách hàng của agency bao gồm Nike, TikTok, Amazon, Microsoft, P&G và Intuit. Agency theo dõi khả năng hiển thị thương hiệu trên 11 nền tảng LLM — ChatGPT, Google Gemini, Claude, Perplexity và các nền tảng khác — bằng cách giám sát trích dẫn, cảm xúc thương hiệu và thị phần tiếng nói cạnh tranh.
Điểm khác biệt của NoGood là tích hợp các công cụ AEO chuyên biệt vào chiến dịch khách hàng. Thay vì dựa vào phân tích dữ liệu phổ thông, NoGood có thể tự thực hiện kiểm tra khoảng trống prompt, đối chiếu chuẩn với đối thủ cạnh tranh và theo dõi khoảng trống trích dẫn. Các chiến dịch được tổ chức theo mô hình “growth squads” — những nhóm liên chức năng kết hợp chiến lược AEO với SEO kỹ thuật, triển khai schema và sáng tạo nội dung. Kết quả được ghi nhận cho thấy 65% khách hàng tăng gấp đôi doanh thu trong sáu tháng đầu tiên.
Điểm mạnh: Phạm vi khách hàng doanh nghiệp rộng, cách tiếp cận toàn phễu (AEO, SEO, CRO, quảng cáo trả phí, vòng đời khách hàng) và tư duy dẫn dắt sâu rộng về phương pháp AEO. Hạn chế: Mức giá tùy chỉnh khiến agency này vượt quá khả năng chi trả của hầu hết doanh nghiệp nhỏ.
2. Contently — Điểm: 86/100
Trụ sở: Thành phố New York, Hoa Kỳ Phù hợp nhất với: Thương hiệu doanh nghiệp lớn cần chiến lược, triển khai và đo lường tại cùng một nơi
Hoạt động từ năm 2010 và được G2 đánh giá là một nền tảng sáng tạo nội dung hàng đầu cho doanh nghiệp lớn, Contently cung cấp giải pháp mà ít agency có thể sánh được: một hệ thống hiển thị trên LLM thực sự toàn diện từ đầu đến cuối. Nền tảng kết hợp Nền tảng Content Marketing (CMP) để quản trị quy trình làm việc, một thị trường sáng tạo gồm hơn 160.000 freelancer đã được thẩm định và công cụ Radarly để theo dõi khả năng hiển thị trên AI trên các nền tảng LLM lớn. Khách hàng doanh nghiệp bao gồm American Express, Spotify, JPMorgan Chase, Barclays và Marriott.
Điểm khác biệt của Contently là khả năng bao phủ cả ba giai đoạn của chu trình GEO — chiến lược, triển khai và đo lường — mà không yêu cầu thương hiệu phải kết hợp nhiều nhà cung cấp riêng biệt. Với các tổ chức đã nhận được báo cáo kiểm tra GEO vững chắc nhưng thiếu một bộ máy nội dung để hành động dựa trên báo cáo đó, mô hình tích hợp của Contently đặc biệt có giá trị. Contently cũng đặc biệt mạnh trong các ngành chịu quản lý chặt chẽ như tài chính và chăm sóc sức khỏe, nơi quy trình tuân thủ và các biện pháp bảo vệ an toàn thương hiệu là yêu cầu bắt buộc.
Điểm mạnh: Cung cấp giải pháp toàn diện, hơn một thập kỷ kinh nghiệm về nội dung doanh nghiệp và Radarly để theo dõi đa LLM. Hạn chế: Mức giá và độ phức tạp khiến Contently nằm ngoài khả năng tiếp cận của các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc công ty ở giai đoạn đầu.
3. Graphite — Điểm: 80/100
Trụ sở: San Francisco, Hoa Kỳ Phù hợp nhất với: Các thương hiệu SaaS từ thị trường tầm trung đến doanh nghiệp lớn muốn có chiến lược GEO dựa trên bằng chứng và nghiên cứu
Graphite phục vụ các khách hàng bao gồm MasterClass, Robinhood, Calm và BetterUp. Agency này đã công bố nghiên cứu gốc về cơ chế kỹ thuật chi phối hành vi trích dẫn của LLM — đáng chú ý là chứng minh các trích dẫn của ChatGPT khác biệt đáng kể so với thứ hạng truyền thống của Google, trong khi Perplexity có mức độ tương đồng cao hơn với SERP thông thường. Graphite cũng phát triển nghiên cứu tình huống Webflow được trích dẫn rộng rãi, cho thấy 8% lượt đăng ký mới của Webflow hiện đến từ lưu lượng truy cập LLM, với tỷ lệ chuyển đổi cao hơn khách truy cập từ tìm kiếm truyền thống 6×.
Điểm khác biệt của Graphite là tính chặt chẽ trong nghiên cứu thực sự, trong một lĩnh vực đầy suy đoán. Đội ngũ Graphite kết hợp chiến lược biên tập, SEO lập trình và Tối ưu hóa Công cụ Trả lời — tất cả đều dựa trên dữ liệu về cách các nền tảng LLM khác nhau thực sự tìm nguồn và trích dẫn nội dung. Với các thương hiệu muốn có chiến lược dựa trên bằng chứng thay vì những thuật ngữ GEO thời thượng, nền tảng này là một điểm khác biệt thực sự.
Điểm mạnh: Nằm trong số các agency định hướng nghiên cứu nhất trong lĩnh vực; hiểu sâu sắc cách hành vi trích dẫn khác nhau giữa các nền tảng LLM. Hạn chế: Thế mạnh chính là các công ty SaaS ở phân khúc thị trường tầm trung; ít phù hợp hơn với ngành bán lẻ B2C hoặc các lĩnh vực chịu quản lý chặt chẽ. Công cụ độc quyền chưa phát triển bằng một số đối thủ.
4. iPullRank — Điểm: 75/100
Trụ sở: Thành phố New York, Hoa Kỳ Phù hợp nhất với: Thương hiệu doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực tài chính, SaaS và thương mại điện tử, ưu tiên tính chặt chẽ về AEO kỹ thuật
iPullRank là agency SEO kỹ thuật và AEO cao cấp, nổi tiếng với khung Relevance Engineering — một phương pháp được thiết kế để đạt khả năng hiển thị không chỉ trên Google mà còn trên LLM, YouTube, TikTok, Amazon và các cửa hàng ứng dụng. Quy trình tối ưu hóa kỹ thuật bao gồm tối ưu hóa “fraggle” ở cấp độ đoạn trích và triển khai schema nhằm giúp nội dung dễ đọc và được máy ưu tiên hơn.
Các kết quả được ghi nhận bao gồm một nỗ lực tối ưu hóa SEO kỹ thuật và AEO trên quy mô lớn, giúp doanh thu từ lưu lượng truy cập tự nhiên của một khách hàng thương mại điện tử tăng 34% so với cùng kỳ năm trước, tương đương 24,8 triệu USD doanh thu tăng thêm. iPullRank cũng xuất bản các hướng dẫn chuyên sâu về tìm kiếm AI và phát triển các kỹ thuật tối ưu hóa mà sau đó những agency SEO khác đã áp dụng.
Điểm mạnh: Phương pháp tinh vi về mặt kỹ thuật; dữ liệu kết quả nổi bật, bao gồm tác động doanh thu được ghi nhận; cách tiếp cận đa nền tảng rộng. Hạn chế: Mức giá cao hạn chế khả năng tiếp cận; chuyên môn mạnh nhất nằm ở SEO kỹ thuật thay vì sáng tạo nội dung; nổi tiếng nhất trong một số lĩnh vực dọc tương đối hẹp.
5. Embarque — Điểm: 69/100
Trụ sở: Làm việc từ xa Phù hợp nhất với: Các công ty SaaS đang trong giai đoạn tăng trưởng muốn tối ưu hóa LLM minh bạch và dựa trên thử nghiệm
Embarque là agency tập trung vào nội dung với phương pháp rõ ràng, có thể kiểm chứng để cải thiện khả năng hiển thị trên LLM. Các kết quả được ghi nhận bao gồm việc giúp MentorCruise thu hút hơn 11.500 lượt truy cập từ các nền tảng như Perplexity trong vòng vài tháng. Cách tiếp cận của Embarque tập trung vào “kỹ thuật hóa khả năng hiển thị thương hiệu” — giành được lượt nhắc đến thương hiệu trong các nguồn mà LLM tham khảo nhiều nhất — kết hợp với phân tích mở rộng truy vấn và tối ưu hóa định dạng nội dung theo mô hình trích dẫn của AI.
Điểm khác biệt của Embarque là sự thẳng thắn về chuyên môn. Chẳng hạn, đội ngũ này công khai cho biết các tệp LLMs.txt không tạo ra khác biệt có thể đo lường được trong các thử nghiệm với khách hàng — một dữ liệu hữu ích trong lĩnh vực mà các chiến thuật chưa được kiểm chứng thường được quảng bá như những phương pháp hay nhất.
Điểm mạnh: Cách tiếp cận minh bạch, dựa trên thử nghiệm; dễ tiếp cận với các công ty đang trong giai đoạn tăng trưởng; mạnh về tối ưu hóa cấu trúc nội dung để phục vụ trích dẫn của LLM. Hạn chế: Đội ngũ nhỏ hạn chế năng lực triển khai các chương trình quy mô lớn; việc theo dõi khả năng hiển thị dựa vào công cụ bên thứ ba thay vì đo lường độc quyền.
6. LinkGraph — Điểm: 67/100
Trụ sở: Thành phố New York, Hoa Kỳ Phù hợp nhất với: Agency và thương hiệu muốn cải thiện khả năng hiển thị trên AI dựa trên công nghệ với mức giá cạnh tranh
LinkGraph hoạt động vừa là công ty công nghệ vừa là agency marketing kỹ thuật số, nhờ đó có lợi thế kết hợp: triển khai chiến dịch bằng AI song song với sự giám sát chiến lược của con người. Dịch vụ về khả năng hiển thị trên LLM bao gồm xây dựng liên kết, SEO kỹ thuật, tối ưu hóa nội dung, PR kỹ thuật số và xây dựng trích dẫn thương hiệu — tất cả đều hướng đến việc cải thiện cách các mô hình AI nhận thức và đề xuất thương hiệu. LinkGraph cũng cung cấp phiên bản nhãn trắng của dịch vụ, giúp nền tảng này trở nên hữu ích với các agency muốn mở rộng dịch vụ hiển thị trên LLM cho khách hàng của mình.
Điểm khác biệt của LinkGraph là mô hình kép công nghệ-agency, giúp đẩy nhanh nỗ lực xây dựng liên kết và trích dẫn vốn thường diễn ra chậm thông qua tự động hóa bằng AI. Hoạt động nhắm mục tiêu đa LLM bao phủ ChatGPT, Gemini và Claude, đồng thời ghi nhận rằng các tối ưu hóa dành cho nền tảng lớn thường có thể mở rộng sang những nền tảng mới hơn như Meta Llama, DeepSeek và Grok.
Điểm mạnh: Cơ sở hạ tầng ưu tiên công nghệ giúp triển khai nhanh và mở rộng quy mô; cung cấp dịch vụ nhãn trắng; mức giá dễ tiếp cận hơn so với các đối thủ tập trung vào doanh nghiệp lớn. Hạn chế: Cần 3–6 tháng để có kết quả khi LLM thu thập dữ liệu và tích hợp tín hiệu thương hiệu mới; ít được biết đến với các dự án Fortune 500 hơn so với những agency xếp hạng cao nhất.
Kết luận
Có ba nguyên tắc xuyên suốt bảng xếp hạng này mà mọi thương hiệu nên ghi nhớ trước khi chọn đối tác về khả năng hiển thị trên LLM:
Đo lường là yếu tố tạo khác biệt. Các agency đã xây dựng hoặc tích hợp công cụ theo dõi độc quyền có thể chứng minh liệu khả năng hiển thị trên AI có thực sự được cải thiện hay không. Các agency dựa vào công cụ phổ thông hoặc chỉ số tự báo cáo hoạt động với độ chính xác và trách nhiệm giải trình thấp hơn.
Sự hiện diện bên ngoài trang web chưa được đánh giá đúng mức. Nghiên cứu liên tục cho thấy khoảng 85% trích dẫn LLM ở đầu phễu bắt nguồn từ các nguồn bên ngoài trang web — bài viết của bên thứ ba, chủ đề Reddit, video YouTube và Wikipedia. Các agency chỉ giới hạn công việc ở tối ưu hóa nội dung trên trang web mới giải quyết được một phần nhỏ của vấn đề.
Không phải LLM nào cũng hoạt động giống nhau. ChatGPT, Perplexity và Gemini lấy dữ liệu từ các nhóm nguồn khác nhau, áp dụng trọng số khác nhau cho trích dẫn và có mối quan hệ khác nhau giữa truy xuất theo thời gian thực với dữ liệu huấn luyện tham số. Thương hiệu cần đối tác agency hiểu rõ những khác biệt này và xây dựng chiến lược riêng cho từng nền tảng, thay vì áp dụng một chiến lược GEO cho tất cả.
Lựa chọn phù hợp phụ thuộc vào điểm xuất phát của bạn. Các thương hiệu doanh nghiệp lớn có hoạt động nội dung phức tạp và ngân sách lớn sẽ nhận được nhiều giá trị nhất từ Contently hoặc NoGood. Các công ty SaaS đang trong giai đoạn tăng trưởng thường sẽ đạt được tiến triển nhanh hơn với Embarque hoặc Graphite. Các thương hiệu muốn mở rộng quy mô bằng công nghệ với mức giá cạnh tranh nên cân nhắc LinkGraph.
Ye Faye is an SEO and AI growth executive with extensive experience spanning leading SEO service providers and high-growth AI companies, bringing a rare blend of search intelligence and AI product expertise. As a former Marketing Operations Director, he has led cross-functional, data-driven initiatives that improve go-to-market execution, accelerate scalable growth, and elevate marketing effectiveness. He focuses on Generative Engine Optimization (GEO), helping organizations adapt their content and visibility strategies for generative search and AI-driven discovery, and strengthening authoritative presence across platforms such as ChatGPT and Perplexity