Ermitteln Sie die Wachstumschancen, die es wert sind, priorisiert zu werden, und zwar anhand der Marktnachfrage, des Wettbewerbsumfelds, der Markenwertversprechen und der Zitationsquellen.
KI empfiehlt immer wieder Wettbewerber, während Ihre Marke außen vor bleibt. Finden Sie heraus, bei welchen Fragen sie fehlt, und prüfen Sie anschließend die Gründe für Empfehlungen sowie die zitierten Seiten. So entscheiden Sie, ob Sie Ihre Marke klarer positionieren, Produktdetails ergänzen oder die Belege stärken sollten.
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Aktualisiert am Oct 12, 2026
KI-Kaufberatung empfiehlt immer wieder Wettbewerber, während deine Marke fehlt. Was solltest du zuerst ändern? Bevor du Inhalte hinzufügst, ermittle, bei welchen Fragen deine Marke in den Antworten nicht berücksichtigt wird.
Notiere die Plattform, die Region, die vollständige Frage und das Beobachtungsdatum. Wenn du historische Aufzeichnungen hast, gib den Zeitraum an. Wenn du gerade erst mit der Prüfung begonnen hast, starte mit den Antworten, die dir vorliegen.
Wenn deine Marke früher erschienen ist und erst vor Kurzem an Sichtbarkeit verloren hat, nutze diese Schritte zur Untersuchung eines Rückgangs der Sichtbarkeit in der KI-Suche, um zu prüfen, was sich geändert hat.
„Unsichtbar“ bedeutet hier, dass deine Marke in den von dir geprüften Antworten fehlt oder bei einem relevanten Bedarf nicht in die engere Auswahl aufgenommen wurde. Antwortaufzeichnungen zeigen dir nicht, ob ein Modell die Marke kennt oder ihr während des Trainings begegnet ist.
Ordne deine Beobachtungen zunächst drei Situationen zu:
| Was du beobachtest | So überprüfst du es | Was du als Nächstes prüfen solltest |
|---|---|---|
| Die Marke fehlt im Antworttext | Lies die vollständige Antwort und prüfe den offiziellen Namen, gebräuchliche Namen und Produktnamen, die eindeutig der Marke zuzuordnen sind. Prüfe separat, ob die Website unter den Quellen erscheint | Ob du den richtigen Markt ausgewählt hast, ob die Markenbeschreibung korrekt ist und ob wichtige Seiten zugänglich sind |
| Die Marke erscheint, wird aber nicht empfohlen | Lies den Wortlaut rund um die Marke: Ist sie eine Option, wird sie lediglich zum Vergleich herangezogen oder wegen einer Anforderung ausgeschlossen? | Ob das Produkt geeignet ist und welche Auswahlkriterien die Antwort verwendet |
| In vergleichbaren Fragen erscheinen nur Wettbewerber | Notiere bei Kaufanfragen ohne deinen Markennamen die Wettbewerber, die Empfehlungsgründe und die Quellen und prüfe dann vergleichbare Antworten | Welche Anforderungen die Wettbewerber erfüllen und welche Seiten die Belege liefern |
Die dritte Situation fällt in der Regel auch unter die erste; außerdem erfährst du so, wer deine Wettbewerber sind. Wird deine Website zitiert, ohne dass die Marke im Antworttext erwähnt wird, handelt es sich um eine Geisterzitation. Nutze den Leitfaden zur Sichtbarkeit in der KI-Suche, um Erwähnungen, Empfehlungen, Zitationen und die Genauigkeit von Markenbeschreibungen voneinander abzugrenzen.
Wähle in Dageno deinen Zielmarkt aus, prüfe die Sichtbarkeit und den relativen Rang in Brand overview und öffne dann über die relevanten Bedürfnisse die konkreten Antworten. Wenn eine Ansicht leer ist, keine Daten anzeigt oder keine Antwortaufzeichnungen enthält, markiere sie zur Untersuchung. Auch die Hinweise von Bing zu AI Performance-Daten weisen darauf hin, dass sehr wenige Zitationen in aggregierten Berichten möglicherweise nicht angezeigt werden.
Wenn du bestätigt hast, dass das Produkt geeignet ist, aber dennoch keine Empfehlungen erhält, fahre mit dieser Inhaltsdiagnose für geeignete, aber nicht empfohlene Produkte fort. Wenn starke Google-Rankings das Ausbleiben von Erwähnungen rätselhaft machen, vergleiche die beiden Ergebnisse anhand dieser Prüfungen von Seiteninformationen und externen Belegen.
Nutze Fragen aus Verkaufsanfragen, Support-Aufzeichnungen, Kundeninterviews und bestehenden Suchdaten. Priorisiere die Nutzer und Regionen, die dein Produkt tatsächlich bedient. Die folgenden vier Gruppen ordnen die Prüfungen, damit du sie nacheinander durchgehen kannst. Budgets, Funktionen und Szenarien in den Fragen sollten sich an echten geschäftlichen Anforderungen orientieren.
| Fragegruppe | So wählst du Fragen aus und formulierst sie | Worauf du achten solltest |
|---|---|---|
| Markenanfragen | Frage mit deinem eigenen Markennamen: „Welche Zahlungsgeräte bietet dieses Unternehmen an und an wen richten sie sich hauptsächlich?“ Prüfe dann bei Bedarf Funktionen, Kosten oder Regionen | Ob die Antwort das richtige Unternehmen identifiziert und dessen Produktkategorie sowie Zielkunden korrekt beschreibt |
| Kategorieanfragen | Verwende die Kategorienamen, die Kunden nutzen, etwa „Welche mobilen Kartenlesegeräte eignen sich für kleine Händler?“ | Ob die Marke ohne Nennung ihres Namens in die engere Auswahl der Kategorie kommt |
| Alternativen zu Wettbewerbern | Wähle einen Wettbewerber, den Kunden tatsächlich in Betracht ziehen, etwa „Welche Alternativen zu den mobilen Kartenlesegeräten von SumUp eignen sich für kleine Händler?“ | Ob deine Marke als Alternative erscheint und warum sie ausgewählt wird |
| Anwendungsfall-Anfragen | Beschreibe die Aufgabe, etwa „Mein Geschäft muss Kartenzahlungen und kontaktloses Bezahlen akzeptieren. Ich muss wissen, wie hoch die Gebühren pro Transaktion sind und ob eine monatliche Gebühr anfällt. Welche mobilen Kartenlesegeräte könnte ich wählen?“ | Ob die Marke bei einer konkreten Aufgabe in die engere Auswahl kommt, wenn die Frage über einen Kategorienamen hinausgeht |
Dies sind beispielhafte Fragen für kleine Händler, die ein mobiles Kartenlesegerät auswählen. Ergänze bei deinen eigenen Fragen reale Bedingungen, die die Auswahl beeinflussen, etwa die Betriebsregion, Zahlungsmethoden, Gebühren pro Transaktion oder monatliche Gebühren. Formuliere Fragen nicht so, dass sie dein eigenes Produkt begünstigen.
Erfasse Fragen, in denen die Marke genannt wird, getrennt von Fragen, in denen sie nicht genannt wird. Wenn eine Frage den Markennamen bereits enthält, ist es normal, dass die Antwort ihn wiederholt. Kategorie- und Anwendungsfall-Fragen zeigen, welche Optionen Nutzer sehen, ohne deine Marke zu nennen. Halte auch Fragen zu Alternativen von Wettbewerbern separat, da die Frage bereits vorgibt, mit wem verglichen werden soll.
Die vier Fragegruppen lassen sich nicht eins zu eins den sieben Suchintentionen von Dageno zuordnen: Eine einzelne Frage kann eine Marke nennen und gleichzeitig nach Kosten fragen oder einen Anwendungsfall angeben. Wähle die relevante Ansicht je nach Aufgabe:
| Was der Nutzer tun möchte | Relevante Suchintention und Unterintentionen |
|---|---|
| Eine Vorauswahl treffen | Empfehlungen; nutze See top recommendations für allgemeine Empfehlungen und Choose for your needs für Empfehlungen zu bestimmten Anwendungsfällen |
| Eine Alternative zu einem Produkt finden | Empfehlungen → Find alternatives |
| Funktionen, Eignung oder Verfügbarkeit prüfen | Fähigkeiten, Eignung und Verfügbarkeit |
| Informationen zu einer Marke, Kategorie oder einem Konzept erhalten | Informative Recherche |
| Stärken, Schwächen und Eignung vergleichen | Bewertung und Vergleich |
| Herausfinden, wie etwas eingerichtet, implementiert oder genutzt wird | Anleitungen und Hilfestellung |
| Gebühren und Gesamtkosten prüfen | Preise und Kosten |
| Einen Einkaufsort oder Anbieter finden | Anbieter und Einkaufskanäle |
Gehe zu Demand & insights → Search intents, bestätige den Market, wähle die relevante primäre Suchintention aus und klicke in der Zeile der Unterintention auf View AI responses.
Im Markt Electronic Card Readers zeigen alle drei Unterintentionen unter Recommendations „absent“ und eine Sichtbarkeit von 0 %. Das bedeutet, dass die ausgewählte Marke in den erfassten Antworten zu diesen Bedürfnissen fehlt. Wähle links eine Suchintention aus und öffne dann rechts für eine Unterintention View AI responses. Leading brands listet Marken auf, die näher untersucht werden sollten. Dies ist ein Ausschnitt der Seite; die mittig angezeigten Chancenvorschläge und Zusammenfassungskarten wurden entfernt.
Lies die vollständige Antwort und notiere den Status der Marke, die Empfehlungsgründe und die Quellen. Wenn die Vorschau nur die Antwort zeigt und die ursprüngliche Frage auslässt, notiere vorher selbst den vollständigen Wortlaut der Frage.
Die Monitoring settings von Dageno bieten Formulare, mit denen du benutzerdefinierte Prompts gesammelt hinzufügen und über CSV importieren kannst. Bei der Masseneingabe kommt eine Frage auf jede Zeile; wähle anschließend die Plattformen und Regionen aus. Für CSV-Importe sind vier Spalten erforderlich: Prompt, Plattformen, Regionen und Sprache. Nutze sie, um die Frage, Plattformen, Regionen und Sprache anzugeben. Anhand dieser Felder kannst du die Fragen organisieren, die du überwachen möchtest.
Gib unter Prompts eine Frage pro Zeile ein und wähle Platforms und Regions aus. Oberhalb werden die Batch-Nutzung und das verbleibende Kontingent angezeigt; rechts befinden sich Suchvorschläge.
Dein Team sollte außerdem die vollständige Frage, die geschäftliche Quelle, aus der sie stammt, die Plattform, Region/Sprache, das Beobachtungsdatum und die Antwort aufbewahren. Kennzeichne neu hinzugefügte Fragen separat, damit sich bei späteren Überprüfungen Änderungen an bestehenden Bedürfnissen von neu in den Prompt-Satz aufgenommenen Bedürfnissen unterscheiden lassen.
Wähle Fragen anhand der Nutzerbedürfnisse aus und entscheide dann, ob bestehende Seiten zusätzliche Informationen benötigen. Der Leitfaden von Google zur Optimierung für die generative KI-Suche erklärt, dass die Systeme Synonyme und Bedeutungen verstehen. Websites sollten reale Bedürfnisse bedienen und keine Seiten in großer Zahl für unterschiedliche Suchanfragen produzieren.
Die folgenden praktischen Prüfungen orientieren sich an offiziellen Hinweisen zur Erstellung von Inhalten. Überprüfe jede davon anhand deiner eigenen Antworten, Seiten und Produktinformationen. Ermittle eine konkrete Lücke, bevor du Änderungen in Auftrag gibst.
Erstelle eine Liste der wichtigen Seiten, die diese Fragen beantworten sollten. Bitte dein Webteam, den öffentlichen Zugriff, Robots-Regeln, den Antwortstatus und die Indexierung zu prüfen. Nutze Dageno, um Antworten und relevante URLs zu finden, Website-Logs, um Zugriffsaufzeichnungen zu prüfen, und die Search Console oder Bing Webmaster Tools, um die Indexierung zu überprüfen.
Die Website-Anforderungen von Google für KI-Funktionen behandeln die Indexierung und die Eignung für Such-Snippets. Die FAQ für Publisher von OpenAI empfiehlt zu prüfen, ob OAI-SearchBot blockiert wird. Die Hinweise von Perplexity zu robots.txt besagen, dass der Crawler den Fließtext von Seiten, die das Crawling blockieren, nicht indexiert.
Wenn du blockierten Zugriff, Seitenfehler oder Probleme mit der Indexierung feststellst, bitte dein Webteam, sie mithilfe der Crawling- und Indexierungsprüfungen bei der Untersuchung eines Rückgangs der KI-Sichtbarkeit zu beheben. Eine Seite in einem Browser zu öffnen, deckt lediglich die normale Zugriffskontrolle ab.
Wenn eine Antwort auf eine Markenanfrage das Unternehmen, die Produktkategorie oder die Kunden verwechselt, vergleiche diese Antwort mit der Startseite, der Über-uns-Seite, den Produktseiten und zitierten externen Beschreibungen. Wenn die Antwort keine Markenbeschreibung enthält, die du überprüfen kannst, beginne ebenfalls mit diesen Seiten.
Die Hinweise von Microsoft zu Inhalten für die KI-Suche betonen konkrete Formulierungen und Kontext: Produktbeschreibungen müssen die Anwendungsbereiche erläutern. Vage Aussagen wie „innovativ“ oder „der nächsten Generation“ bieten kaum konkrete Informationen zur Bewertung. Wende diese Hinweise auf fünf Aspekte deiner Markenbeschreibung an.
| Was zu prüfen ist | Zu beantwortende Fragen | Wo ein bestätigter Fehler zu korrigieren ist |
|---|---|---|
| Namen und Beziehungen | Wie heißen das Unternehmen, die Marke und die Produkte? Vermischt die Antwort sie mit einer Organisation gleichen Namens oder einer früheren Bezeichnung? | Beziehungen zwischen Marken auf der Über-uns-Seite, Namen auf Produktseiten und offizielle Beschreibungen |
| Produktkategorie | Verkaufst du Software, einen Service oder Hardware? Welche Kategorie würden Kunden erkennen? | Der einleitende Absatz der Startseite, Titel von Produktseiten und deren Einleitungen |
| Zielkunden | Wer kauft und nutzt das Produkt? Welche Märkte bedient es hauptsächlich? | Beschreibungen der Kunden und der vorgesehenen Nutzer |
| Hauptanwendungsbereiche | Welche Aufgaben können Nutzer damit erledigen? Welche Voraussetzungen müssen vor der Nutzung erfüllt sein? | Produktbeschreibungen und Seiten zu den relevanten Aufgaben |
| Konsistenz zwischen Seiten | Sind ältere Beschreibungen, regionale Seiten und externe Profile noch korrekt? Spiegeln Unterschiede verschiedene Versionen oder Geschäftsbereiche wider? | Konkrete veraltete Textpassagen; aktualisiere zuerst die Informationen, die du selbst kontrollierst, und bewahre Belege auf, um externe Beschreibungen zu korrigieren |
Hier ein beispielhafter Schreibvergleich:
Vage: „Eine All-in-one-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihr Wachstumspotenzial auszuschöpfen.“
Konkret: „Ein mobiles Kartenlesegerät, mit dem kleine Händler in ihren Geschäften Kartenzahlungen und kontaktloses Bezahlen akzeptieren können.“
Der zweite Satz nennt die Kategorie, die Nutzer und die Aufgabe. Wenn du ihn auf deiner Website verwendest, ersetze ihn durch den Namen deiner Marke oder deines Produkts und lass die Produktverantwortlichen die Funktionen bestätigen. Wenn für das Gerät ein Smartphone oder eine Zahlungs-App erforderlich ist, erkläre, wie es verbunden wird, wo es unterstützt wird und welche Nutzungsbedingungen gelten.
Die Startseite erklärt, welche Arten von Produkten das Unternehmen anbietet. Produktseiten erläutern die Anwendungsbereiche und Voraussetzungen. Die Über-uns-Seite erklärt die Beziehung zwischen Unternehmen und Marke. Unternehmen mit mehreren Produkten sollten jeden Geschäftsbereich separat beschreiben und vermeiden, die Funktionen verschiedener Produkte unter einem einzigen Namen zusammenzufassen.
Prüfe auch Versionen und Datumsangaben in externen Beschreibungen. Ein älterer Bericht, der ein Unternehmen für Zahlungsterminals als Beratungsunternehmen beschreibt, sollte beispielsweise überprüft werden. Unterschiedliche Kundengruppen für verschiedene Produktlinien können eine legitime Abgrenzung darstellen.
Das Webteam kann außerdem den Namen, die Website-URL und sameAs-Links zu externen Profilen in den strukturierten Daten vom Typ Organization überprüfen. Die Dokumentation von Google zu Organisationen erklärt, dass diese Informationen Google dabei helfen können, eine Organisation zu identifizieren und von anderen Organisationen mit demselben Namen zu unterscheiden. Das Markup sollte mit dem sichtbaren Seitentext übereinstimmen und die Identitätsangaben der Organisation ergänzen.
Diese Prüfung sollte dir eine verifizierte Markenbeschreibung und eine Liste der zu korrigierenden Seiten liefern. Prüfe bei der Nachkontrolle zuerst, ob die Antworten Kategorie, Kunden und Anwendungsbereiche richtig wiedergeben, und anschließend, ob Kaufanfragen zu Empfehlungen für deine Marke führen.
Öffne Antworten aus der Zielunterintention in Search intents und vergleiche die Anforderungen des Nutzers mit deiner bestehenden Seite. Fragt der Nutzer nach Gebühren für die Annahme von Kartenzahlungen in einem Geschäft, während die Seite nur erklärt, wie Kartenlesegeräte funktionieren, verfehlt der Inhalt den Bedarf. Verlangt der Nutzer ausdrücklich Unterstützung für kontaktloses Bezahlen und lässt die Seite offen, ob dies möglich ist, besteht eine sachliche Lücke.
Bestätige zunächst, dass das Produkt geeignet ist. Prüfe dann, ob die relevante Seite die Zahlungsmethoden, Gebühren und Bedingungen erläutert, die dem Nutzer wichtig sind. Der Leitfaden von Google betont, dass echte Bedürfnisse erfüllt werden sollten. Suche nach der fehlenden Antwort, statt zu zählen, wie oft ein Keyword vorkommt.
Nutze das Quellenranking in Citation analysis und Top cited pages, um die tatsächlich zitierten Seiten zu finden. Prüfe, ob sie deine Marke beschreiben, auf welche Version sie sich beziehen und ob sie die für diese Empfehlung nötigen Bedingungen bestätigen.
Wenn beispielsweise ein Testbericht die Marke erwähnt, aber nur eine alte Version testet, notiere den Versionsunterschied. Wenn ein Vergleich dein Produkt gar nicht bewertet, halte die Auswahlkriterien fest. Der Leitfaden von Google weist darauf hin, dass generative Funktionen Produktinformationen aus Blogs, Videos und Foren einblenden können. Sobald du eine konkrete Lücke bei externen Belegen gefunden hast, plane die Arbeit anhand dieser Prüfungen externer Belege für geeignete, aber nicht empfohlene Produkte.
Öffne vergleichbare Inhalte unter Top cited pages. Achte auf die relevanten Fakten, eigene Erfahrungen oder Analysen und vergleiche sie anschließend mit deiner Seite. Wenn dein Inhalt nur allgemeine Definitionen und Adjektive enthält und nicht einmal ein überprüfbares Detail zur Eignung des Produkts bietet, hast du einen klaren Ausgangspunkt für weitere Untersuchungen.
Der Leitfaden von Google empfiehlt Inhalte mit eigenständigem Mehrwert, etwa eigenen Erfahrungen und originellen Analysen. Vergleiche deine Inhalte mit zitierten Seiten, um fehlende überprüfbare Produktfakten, Nutzungserfahrungen oder Belege für die Analyse zu finden. Produkterklärungen, konkrete Nutzungshinweise und Einschränkungen können ebenfalls konkrete Informationen bieten. Du kannst auch ohne umfangreichen Forschungsbericht beginnen.
Wenn deine Marke noch keine Erwähnungen erhalten hat, liefern Co-mentioned brands möglicherweise nur wenige Hinweise. Beginne mit dem Markenranking des Markts und den Antworten in den Zielunterintentionen, um Kandidaten zu finden. Bestätige, dass sie dieselben Arten von Nutzern, Regionen und Kaufaufgaben bedienen. Unterscheide ergänzende Tools, die in Antworten genannt werden, von direkten Alternativen.
Lass Markt, Plattform, Region/Sprache, Zeitraum und Prompt-Satz unverändert. Nutze zunächst zwei Felder, um die Lücke zu lokalisieren:
| Feld | Definition | Interpretation |
|---|---|---|
| Sichtbarkeit | Antworten, in denen die Marke im ausgewählten Umfang erwähnt wird ÷ alle Antworten innerhalb dieses Umfangs | Zeigt den Anteil der Antworten, in denen die Marke erwähnt wird; lies die Antworten, um zu prüfen, ob es sich um Empfehlungen handelt |
| Sichtbarkeitsrang | Position der Marke innerhalb desselben Vergleichssatzes | Zusammen mit der Sichtbarkeit lesen; die Zahl der Marken nach dem Rang gibt die Größe des Vergleichssatzes an |
Ein Wettbewerber erscheint möglicherweise hauptsächlich bei Fragen großer Unternehmen, während du kleine Teams bedienst. Die Übersicht hilft dir bei der Auswahl, wen du näher untersuchen solltest. Um zu entscheiden, welche Seite geändert werden muss, gehe zurück zum relevanten Bedarf.
Gehe zu Citation analysis → Top cited sources und unterscheide zwei Zahlen: „Citations“ ist die Anzahl der Zitationen einer Quelle; „Cited in …% of responses“ gibt den Anteil der Antworten an, in denen diese Quelle zitiert wird. Der erste Wert ist eine Anzahl ohne Nenner. Beim zweiten wird die Zahl der Antworten, in denen die Quelle zitiert wird, durch die Zahl der Antworten im aktuellen Analyseumfang geteilt.
Zitationsanzahl gibt die Anzahl der Zitationen an. „In … % der Antworten zitiert“ bezeichnet den Anteil der Antworten im aktuellen Analyseumfang, die die Quelle zitieren. Lies die Spalten separat. Quellentypen wie Offizielle Websites, Unternehmenswebsites und Redaktion & Nachrichten helfen dabei, offizielle Websites, Unternehmenswebsites und Medien zu unterscheiden. In dieser Ansicht hat sumup.com, gekennzeichnet als Wettbewerber, die meisten Zitationen. Die dort zitierten Seiten sind ein sinnvoller erster Ansatzpunkt für weitere Untersuchungen.
Die Quellenrangliste zeigt Websites. Nutze drei Ansichten, um die Untersuchung einzugrenzen:
Mit ausgewähltem SumUp listet die Ansicht zitierte Seiten auf dessen eigenen Domains sowie die Zitationsanzahl und das Datum der ersten und der letzten Zitation für jede Seite auf. Nutze diese Ansicht, um zu sehen, welche Informationen der Wettbewerber veröffentlicht hat. Seiten von Drittanbietern findest du unter „Meistzitierte Seiten“.
Kehre zu „KI-Antworten anzeigen“ für die ausgewählte Unterintention zurück. Halte den genauen Wortlaut fest, der erklärt, warum ein Wettbewerber ausgewählt wurde, öffne die entsprechende zitierte Seite und suche die Passage, die diese Aussage stützt. Eine zitierte Seite kann allgemeine Kaufkriterien erläutern oder die Funktionen eines bestimmten Produkts beschreiben. Lies die Passage mit den unterstützenden Informationen, um festzustellen, was davon zutrifft.
Betrachte das folgende beispielhafte Szenario: Ein kleiner Händler entscheidet sich für ein mobiles Kartenlesegerät. Wird ein Wettbewerber empfohlen, weil seine „monatlichen Gebühren und Gebühren pro Transaktion klar erklärt werden“, prüfe, ob die zitierte Seite die Gebühren, die geltenden Regionen, die Zahlungsmethoden und die Bedingungen des Tarifs nennt. Prüfe anschließend in der Dokumentation zu deinem eigenen Produkt, ob dort Unterstützung für Kartenzahlungen und kontaktloses Bezahlen im Geschäft, die Berechnung der Gebühren und die Erläuterung dieser Bedingungen auf deiner Website beschrieben sind. Unterscheide Anforderungen, die in der Antwort ergänzt wurden, von den ursprünglich vom Kunden genannten Anforderungen.
Fülle für jede untersuchte Antwort eine Zeile aus:
| Frage und Region | Status deiner Marke | Wettbewerber und Empfehlungsgrund | Zitierte Seite und unterstützende Passage | Überprüfung anhand deiner Produktinformationen | Nächste Aufgabe |
|---|---|---|---|---|---|
| Vollständige Frage und Kaufanforderungen | Fehlt / erwähnt / empfohlen / ausgeschlossen | Den genauen Wortlaut festhalten | URL, relevante Aussage und Version | Passt das Produkt, und sind die unterstützenden Informationen bereits öffentlich verfügbar? | Eine konkrete Seite ändern oder weiter recherchieren |
Lass die Belege den nächsten Schritt bestimmen. Passt das Produkt nicht gut, bitte den zuständigen Produkt- oder Marketingverantwortlichen um eine Einschätzung. Ist die Kategorie falsch, korrigiere die Markenbeschreibung. Fehlt auf einer Seite eine erforderliche Bedingung, ergänze die entsprechende Information. Sind externe Informationen veraltet, bereite Belege für eine Korrektur vor. Wenn die Zitationen den Empfehlungsgrund weiterhin nicht stützen, recherchiere weiter, bevor du Inhalte in Auftrag gibst.
Zugänglich → Verständlich → Relevant → Glaubwürdig → Zitierfähig ist der redaktionelle Prüfrahmen, der in diesem Artikel verwendet wird, kein offizieller Standard und keine Dageno-Funktion. Die fünf Schritte prüfen den Zugriff, die Verständlichkeit, die Relevanz für Nutzerbedürfnisse, die Belege und den Zitierwert von Informationen.
| Schritt | Was zu prüfen ist | Wo geprüft werden sollte | Was zu ändern ist, wenn ein Problem auftritt |
|---|---|---|---|
| Zugänglich | Ob wichtige Seiten öffentlich lesbar sind und die relevanten Anforderungen für das Abrufen erfüllen | Website-Logs, robots-Regeln, Search Console / Bing Webmaster Tools; Dageno nutzen, um zu prüfende URLs zu identifizieren | Das Webteam bestätigte Zugriffs- oder Indexierungsprobleme beheben lassen und die URL-Prüfung dokumentieren |
| Verständlich | Ob Namen, Kategorie, Kunden und Anwendungsbereiche korrekt sind | Antworten auf Markenanfragen, Startseite, Über-uns-Seite, Produktseiten und zitierte Beschreibungen | Produkt- und Content-Verantwortliche die Markenbeschreibung und konkrete unzutreffende Passagen korrigieren lassen |
| Relevant | Ob die Seite auf die für die Aufgabe erforderlichen Bedingungen eingeht | Suchintentionen → konkrete Antworten, verglichen mit Produkt- oder Anwendungsfallseiten | Fehlende Eignungsbedingungen ergänzen; die Content-Aufgabe pausieren, wenn das Produkt nicht gut passt |
| Glaubwürdig | Ob die Behauptungen hinter einer Empfehlung durch echte Belege gestützt werden | Quellenrangliste, Zitationslücken, meistzitierte Seiten und Originalquellen | Unzutreffende Fakten korrigieren und überprüfbare Nutzungsdaten oder Belege aus Rezensionen ergänzen |
| Zitierfähig | Ob wertvolle Informationen Gegenstand, Bedingungen und Quelle klar benennen | Fließtext deiner Seite im Vergleich mit relevanten zitierten Seiten | Auf der Seite mit den Informationen klarstellen, zu welcher Marke das Produkt gehört, und Methoden, Daten und Quellen angeben |
Behebe zuerst blockierten Zugriff und falsche Markeninformationen, danach Informationslücken, die Kaufentscheidungen beeinflussen. Wenn mehrere Probleme bestätigt sind, priorisiere Aufgaben, die wichtige Kundenbedürfnisse erfüllen, klare Belege haben und einer zuständigen Person zugewiesen sind. Metriken messen unterschiedliche Dinge und verwenden unterschiedliche Nenner. Daher ist der niedrigste Wert möglicherweise kein guter Maßstab dafür, wo sich der größte Aufwand lohnt.
Kehre zum Beispiel des mobilen Kartenlesegeräts für kleine Händler zurück. Angenommen, die Seite ist zugänglich, aber auf der Startseite steht lediglich „Wachstumsplattform“ und in Antworten zur Marke wird das Unternehmen als Marketingdienstleister beschrieben. Überprüfe zuerst die Kategorie und Produktbeschreibung und korrigiere sie gegebenenfalls. Die Aufgabe könnte lauten:
Der Produktverantwortliche bestätigt die Gerätekategorie, die Hauptnutzer und die unterstützten Zahlungsmethoden. Der Content-Verantwortliche aktualisiert die Einleitung auf der Startseite und den Einstieg der Produktseite, um die Beziehung zwischen Unternehmen und Produkt, die Anwendungsbereiche und die Einschränkungen zu erläutern, und prüft die Formulierung auf der Über-uns-Seite.
Ist die Markenbeschreibung bereits korrekt, fahre mit dem Szenario der Zahlungen im Geschäft, den Gebührenbedingungen und den zitierten Belegen fort.
Dokumentiere die Seiten-URL, die Frage, die zuständige Person, das Abschlussdatum und den nächsten Prüfschritt, damit die nächste Runde mit konkreten Änderungen verglichen werden kann.
Behalte den ursprünglichen Prompt-Satz und die Änderungsdaten bei. Prüfe neue Antworten auf denselben Plattformen, in denselben Regionen/Sprachen und über vergleichbare Zeiträume hinweg. Bestätige zuerst, dass die Datensätze aktualisiert wurden. Prüfe anschließend drei Punkte: ob die Marke erwähnt oder empfohlen wird, ob Kategorie und Bedingungen korrekt sind und welche Informationen die zitierten Quellen liefern.
Nutze Sichtbarkeit und Sichtbarkeitsrang für den Gesamtüberblick. Halte die Sichtbarkeit beider Marken fest und vergewissere dich, dass die Vergleichsgruppe unverändert ist, bevor du entscheidest, welchen Wettbewerber du überholt hast. Lag die Sichtbarkeit anfangs bei null, beschreibe die Veränderung anhand des aktuellen Anteils und der Antwortanzahl.
Öffne für einzelne Seiten die URL-Details im Effekt-Tracking:
| URL-Detailfeld | Zähler und Nenner | Aussage |
|---|---|---|
| URL-Zitationsrate | Antworten, die die URL zitieren ÷ vorhandene Antworten im ausgewählten Zeitraum | Wie viel Prozent der Antworten zitieren diese Seite? |
| Marken-Erwähnungsrate | Antworten, die die URL zitieren und die Marke erwähnen ÷ Antworten, die die URL zitieren | Wird die Marke im Antworttext erwähnt, wenn die Seite zitiert wird? |
| Ghost-Zitationsrate | Antworten, die die URL zitieren, ohne die Marke im Antworttext zu erwähnen ÷ Antworten, die die URL zitieren | Wie oft fehlt die Marke im Antworttext, wenn die Seite zitiert wird? |
Bei den letzten beiden Metriken bilden Antworten, die diese URL zitieren, den Nenner. Lies sie getrennt von der Sichtbarkeit im gesamten Markt. Wenn keine Antworten die URL zitieren, sind beide Raten nicht definiert; halte „noch keine zitierenden Antworten“ fest.
Nachdem du eine veröffentlichte URL hinzugefügt hast, prüft das Effekt-Tracking ihre Zitationen und die Markenpräsenz in vorhandenen Antworten; es startet kein Crawling in Echtzeit. Dein Team kann einen Prüftermin festlegen und die Entwicklung weiter beobachten, sobald neue Antworten verfügbar sind. Wenn sich Quellen ändern, öffne neu zitierte Seiten und weiterhin verwendete Seiten, um zu prüfen, ob sie die korrigierten Fakten verwenden.
Dokumentiere Seitenänderungen und Änderungen in Antworten getrennt. Die Leitlinien von Bing zu Trends bei der AI Performance führen unter anderem Änderungen bei der Nachfrage nach Fragen, bei Inhalten und bei Modellen als Faktoren auf, die Ergebnisse beeinflussen. Unterschiede zwischen Vorher und Nachher sind Beobachtungen und lassen sich nicht allein einer einzelnen Content-Änderung zuschreiben.
Ist die Markenbeschreibung korrekt, aber die Marke fehlt in Kaufempfehlungen weiterhin auf der Shortlist, überprüfe weiter die Eignung und die Auswahlbelege. Verwenden Antworten weiterhin die alte Kategorie, prüfe weiter die Quellen. Gibt es keine neuen Antworten, behalte den Punkt zur späteren Überprüfung offen.
Ohne zu wissen, bei welchen Fragen deine Marke fehlt und welche Informationen nicht vorhanden sind, lässt sich schwer entscheiden, was zu ändern ist. Halte Fragen und Antworten fest und vergleiche dann die Markenbeschreibung, die Kaufbedingungen, die Empfehlungsgründe für Wettbewerber und die Quellen, um eine konkrete Aufgabe auszuwählen.
Dageno hilft dir, die Performance deiner Marke in deinem Zielmarkt, die Bedürfnisse, bei denen Wettbewerber führend sind, sowie die Antworten und Seiten zu untersuchen, die einer weiteren Prüfung bedürfen. Sobald die Lücke bestätigt ist, weise die Aufgabe der zuständigen Person zu und vereinbare, zu welcher Frage du zurückkehrst, um das Ergebnis zu überprüfen.
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Kostenlosen Bericht erhalten Bei Dageno registrierenDamit wird nur die Beschreibung geprüft, die nach der Nennung der Marke ausgegeben wird. Um zu sehen, welchen Optionen Kunden begegnen, wenn sie den Markennamen in ihrer Frage nicht nennen, prüfe auch Fragen zu Kategorien, Wettbewerbsalternativen und Anwendungsfällen. Halte die Ergebnisse der beiden Gruppen getrennt und überprüfe anschließend, ob die Antworten Unternehmen, Produkt und Anwendungsbereiche korrekt benennen.
Prüfe zuerst, ob dein Produkt die Kaufanforderungen in der Frage zur Kategorie erfüllt. Ist das der Fall, lies die Gründe für die Empfehlungen an Wettbewerber und öffne deren zitierte Seiten. Prüfe, ob deine eigenen öffentlich verfügbaren Informationen dieselben Bedingungen erläutern. Eine korrekte Markenbeschreibung vermittelt Identität und grundlegende Informationen; Produkteignung und Belege für die Auswahl müssen weiterhin geprüft werden.
Die Seite liefert möglicherweise nur allgemeines Wissen oder Kaufkriterien. Öffne die vollständige Antwort, ermittle die durch die Zitation gestützte Aussage und prüfe, ob deine Marke die Bedürfnisse des Nutzers erfüllt. Geht es auf der Seite um dein eigenes Produkt, prüfe, ob klar erkennbar ist, zu welcher Marke es gehört, unter welchen Bedingungen es verwendet werden kann und warum man es auswählen sollte.
Beginne damit, Produktinformationen, Zielkunden und Anwendungsbedingungen korrekt darzustellen. Ordne echte Anwendungshinweise, Kundenbeispiele, die du veröffentlichen darfst, und durch Belege gestützte Vergleiche so, dass Kunden prüfen können, ob das Produkt für sie geeignet ist. Wenn Tests erforderlich sind, entwickle eine Methode und dokumentiere die Bedingungen. Erfinde keine Ergebnisse, nur um Zahlen aus einer Studie veröffentlichen zu können.
Überprüfe die Änderungen zum vereinbarten Termin anhand der dann verfügbaren neuen Antworten; es gibt keine allgemeingültige Anzahl von Tagen, bis Ergebnisse sichtbar werden. Behalte die ursprünglichen Fragen, Plattformen, Regionen und Änderungsdaten bei. Prüfe anhand vergleichbarer Datensätze, ob die Marke weiterhin erscheint, ob ihre Beschreibung korrekt ist und ob die Zitationen die aktualisierten Informationen verwenden.
Aktualisiert von
Dageno
Dageno is the research and insights team at Dageno AI, publishing industry reports and expert analysis on AI Search Visibility, Generative Engine Optimization (GEO), and AI-powered search discovery.
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Dageno • Oct 12, 2026
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