Descubra la posición de su marca en el mercado de IA
Identifique las oportunidades de crecimiento que merecen ser priorizadas en función de la demanda del mercado, el panorama competitivo, las propuestas de valor de la marca y las fuentes de citación.
Cómo encontrar nueva demanda en preguntas a la IA que las herramientas de palabras clave no ven y decidir si crear contenido
Una pregunta que tu herramienta de palabras clave no encuentra puede ser una demanda nueva o una necesidad antigua con otras palabras. Pásala por cuatro comprobaciones y decide después si puedes responderla mejor de lo que ya lo hace la IA.
Se puede encontrar, pero hacen falta dos pasos: primero, confirmar que una pregunta que tu herramienta de palabras clave no encuentra refleja una demanda real; después, valorar si puedes responderla mejor que las respuestas de IA que ya existen.
Por qué las herramientas no la ven: las herramientas de palabras clave se basan en datos históricos de búsqueda, mientras que las preguntas que se hacen a la IA son más largas, llevan más condiciones y casi nunca se repiten palabra por palabra.
Dónde buscar: lo que dicen los clientes, señales de long tail de Google, debates en comunidades, las propias plataformas de IA, datos de prompts de terceros y anuncios y fichas de producto en la IA.
Cómo validarla: la pregunta aparece en al menos dos fuentes independientes, incluye condiciones de decisión claras, es relevante para tu negocio y las respuestas actuales de la IA tienen una carencia.
Si merece la pena: evidencia sólida y puedes responder bien, hazlo; evidencia débil pero puedes responder bien, pruébalo con poco coste; evidencia sólida pero no puedes responder bien, corrige primero los datos del producto y las pruebas; ambas débiles, ponla en una lista de seguimiento.
Por qué las herramientas de palabras clave no ven la demanda en la IA
El volumen de búsqueda de las herramientas de palabras clave procede de datos históricos: cuenta cuántas veces se buscó la misma frase. Las preguntas que se hacen a la IA son lo contrario: largas, concretas y casi nunca se repiten. Por eso muchas aparecen con volumen cero en una herramienta de palabras clave, o directamente no aparecen.
Algunos datos públicos muestran lo grande que es esa brecha:
No dejan de aparecer preguntas nuevas. En 2017, Google reafirmó que alrededor del 15 % de las búsquedas que recibe cada día son nuevas. Según Search Engine Journal, John Mueller, de Google, dijo en 2025 que la cifra sigue rondando el 15 %. Sin historial no hay volumen de búsqueda.
Las preguntas a la IA son más largas. Robby Stein, vicepresidente de producto de Google Search, contó a TechCrunch en marzo de 2025 que, en las pruebas, las preguntas de AI Mode duplicaban aproximadamente la longitud de las búsquedas tradicionales y que los usuarios hacían preguntas de seguimiento cerca de una cuarta parte de las veces. Semrush analizó más de 80 millones de líneas de datos de clickstream del segundo semestre de 2024: los prompts de ChatGPT sin la búsqueda activada tenían de media 23 palabras, frente a 4,2 con la búsqueda activada.
Una necesidad, muchas formulaciones.SparkToro pidió a 142 participantes que escribieran cada uno un prompt para la misma intención de compra; la similitud semántica media entre pares fue de solo 0,081.
Las plataformas de IA no publican registros de prompts.Ahrefs afirma con claridad que no existe una fuente de datos amplia y fiable sobre cómo escribe la gente sus prompts a la IA. Los informes de rendimiento de IA generativa que Google Search Console presentó en junio de 2026 muestran impresiones, páginas, país, dispositivo y fecha, pero no el texto de las preguntas de los usuarios.
También hay evidencias en sentido contrario. En 2022, Ahrefs hizo una comprobación con una muestra pequeña de palabras clave con «volumen cero»: una palabra clave estimada en unas 10 búsquedas mensuales registró unas 20 impresiones en 28 días en Search Console. Pero, entre sus propias palabras clave de volumen cero, menos del 1 % generó más de 100 impresiones, con una media de solo 11,3. Es decir, «cero en la herramienta» no suele ser un cero real, pero la mayoría de estas consultas son de verdad pequeñas.
Nuestra opinión: lo que se les escapa a las herramientas de palabras clave es sobre todo la formulación, no necesariamente el tema. Detrás de muchas preguntas largas a la IA hay un tema principal que sí tiene volumen de búsqueda, con condiciones añadidas como el presupuesto, el uso o la compatibilidad. Esas condiciones son lo que merece la pena encontrar.
De dónde salen las preguntas de los usuarios a la IA: seis fuentes y sus sesgos
Ninguna fuente muestra por sí sola todo lo que los usuarios preguntan a la IA. Un enfoque más práctico es sacar una parte del panorama de varias fuentes y contrastarlas entre sí.
Fuente
Cómo recogerla
Punto fuerte
Sesgos y límites
1. Lo que dicen los clientes
Notas de llamadas de ventas, incidencias de soporte, búsquedas internas del sitio, entrevistas con usuarios de prueba
Es real e incluye restricciones como el presupuesto y el uso
Se inclina hacia los clientes actuales; poco volumen
2. Señales de long tail de Google
Consultas largas en forma de pregunta en Search Console, «Otras preguntas de los usuarios», autocompletado
Comportamiento de búsqueda real; tendencias en el tiempo
Solo cubre Google; Search Console solo muestra consultas para las que ya tienes impresiones
3. Comunidades y foros
Preguntas y quejas en Reddit, Quora y foros especializados
Formulación original; suele revelar problemas sin resolver
Quien publica no siempre es comprador; hacer ruido no es lo mismo que ser muchos
4. Las propias plataformas de IA
Pregunta a ChatGPT, Perplexity y AI Mode con las palabras de tus clientes; anota cómo desglosan la pregunta, a quién recomiendan y qué citan
Muestra la estructura y las carencias de las respuestas de la IA
Las preguntas las escribiste tú, no son registros de usuarios; las respuestas sueltas varían mucho
5. Datos de prompts de terceros
Volúmenes de prompts estimados a partir de paneles o clickstream; muestras de prompts generadas a partir de tu marca y mercado
Gran escala; útil para priorizar temas
Todo es estimado o generado; cada herramienta mide de forma distinta
6. Anuncios y fichas de producto en la IA
Qué preguntas activan anuncios o fichas de producto y qué anunciantes aparecen
Alguien está pagando, así que la intención comercial es más fuerte
Solo funciona en algunas plataformas y regiones; cobertura limitada
En la práctica, lo que dicen los clientes merece prioridad: es la única fuente que con seguridad procede de clientes potenciales o actuales. Usa las demás fuentes para ampliar las formulaciones y estimar el interés. Cuando tengas una pregunta, etiquétala: observada (los usuarios la hicieron de verdad), derivada (reescrita a partir de una palabra clave o una plantilla) o pura hipótesis. Esa etiqueta importa en las valoraciones posteriores. Audra usa la misma división en su comparativa entre investigación de palabras clave e investigación de prompts.
«Sin volumen» no es «demanda nueva»: cuatro comprobaciones
Una pregunta que tu herramienta de palabras clave no encuentra puede ser una demanda nueva, una necesidad antigua con otras palabras o algo que en realidad nadie pregunta. Antes de ir a por ella, debe superar al menos estas cuatro comprobaciones.
¿Es una necesidad antigua con otras palabras? Divide la pregunta en tema principal más condiciones. «¿Qué docking station me compro para un entorno con Mac y Windows, con dos monitores y por menos de 150 $?» tiene como tema principal «mejor docking station», que muy probablemente tiene volumen en tu herramienta. Si ese tema ya tiene una página, quizá el trabajo sea añadirle estas condiciones en lugar de publicar otra.
¿Aparece en dos o más fuentes independientes? Por ejemplo, sale en incidencias de soporte y también se pregunta en una comunidad; o Search Console tiene consultas largas parecidas y las respuestas de la IA plantean por sí solas la misma condición. Una pregunta que solo aparece en prompts que escribiste tú no cuenta.
¿Incluye condiciones de decisión? Presupuesto, uso, público, compatibilidad, alternativas, riesgo: cuanto más concretas sean, más cerca está la pregunta de una decisión de compra. Las preguntas puramente informativas del tipo «qué es X» suelen tener mucho menos valor comercial.
¿Qué tal la responde hoy la IA? Haz la pregunta varias veces en distintas plataformas de IA. Respuestas vagas, fuentes desactualizadas o recomendaciones que nombran a la competencia y te dejan fuera son oportunidades de contenido. Si la IA ya la responde bien y cita páginas de autoridad ampliamente reconocidas, un artículo más rara vez cambia la respuesta.
Superar las cuatro solo significa que la pregunta merece atención seria. Crear contenido para ella depende también de que puedas responderla bien.
Decidir si crear contenido: dos preguntas
Que una pregunta merezca contenido depende de dos cosas: lo sólida que sea la evidencia de demanda y si puedes dar una respuesta mejor que la que ya existe. Se da por hecho que la pregunta es relevante para tu negocio; si no lo es, no la escribas por muy sólida que sea la evidencia.
Mapa de decisión de contenido · evidencia de demanda × calidad de la respuesta
Puntúa el eje horizontal con las cuatro comprobaciones de la sección anterior. El eje vertical pregunta si tienes algo que los demás no tienen: datos propios, datos del producto, casos reales, resultados de pruebas. Si lo único que puedes hacer es reorganizar respuestas que ya están en internet, la IA no tiene motivos para citarte y los lectores no tienen motivos para hacer clic.
Una vez decidas actuar, elige el formato (nuestras recomendaciones):
El tema principal ya tiene una página: añade primero a esa página las nuevas condiciones y preguntas y respuestas que has encontrado, en lugar de publicar otra que compita con ella.
La pregunta tiene una clara intención de comparación o de alternativa: crea una página de comparación o de alternativas.
La pregunta es concreta pero no deja de aparecer: crea una página de caso de uso, un artículo de ayuda o una entrada de FAQ.
La pregunta depende de la confianza en terceros («cuál es más fiable»): en lugar de escribirla tú, consigue reseñas, casos de estudio u opiniones genuinas en comunidades.
Usar Dageno para recoger, agrupar y diagnosticar preguntas en un solo lugar
Puedes llevar a cabo el proceso anterior a mano, pero cuando la lista de preguntas crece, cuesta mantener una configuración coherente y unas evidencias revisables. Dageno ayuda en cuatro puntos: conseguir preguntas, ver la cobertura por intención, encontrar carencias y convertir decisiones en tareas de contenido.
Empieza con un conjunto de preguntas. El Popular Prompt finder gratuito toma el dominio de tu web, tu línea de negocio principal, el idioma y la región, y devuelve muestras de prompts de tres tipos: demanda, comparación y pregunta. La página aclara que no son datos tradicionales de volumen de búsqueda. Prompt Volumes prioriza los temas según señales de demanda. Lo que dicen los clientes, recogido en ventas y soporte, puede importarse en bloque mediante CSV y seguirse por plataforma y región para ver cómo lo responde la IA (figura 1). Cada combinación de región y plataforma consume una plaza de prompt de tu cuota, así que filtra la lista antes de importarla.
Figura 1 | Import prompts de Dageno: añade en bloque preguntas para seguir, por plataforma y región
Mira por intención qué preguntas no están cubiertas.Search Intents agrupa las preguntas en intenciones principales y subintenciones. El espacio de ejemplo de la figura 2 tiene 7 intenciones principales y 27 subintenciones, de las que 24 están cubiertas; «Pricing & cost» solo cubre 2 de 4. Merece la pena revisar una a una las subintenciones sin cubrir: ¿se le escaparon al conjunto de preguntas, o la marca no aparece en esas respuestas? La distribución de intenciones describe las preguntas seguidas, no el volumen de búsqueda.
Figura 2 | Search intent overview de Dageno, espacio de ejemplo
Encuentra dónde falta la marca. El diagnóstico de brechas de GEO/AEO y Opportunity Gaps enumeran las situaciones en las que la visibilidad de una marca queda por debajo de una referencia. La figura 3 muestra la lista de problemas del mercado de relojes inteligentes. El primer elemento es una brecha de elección: en «Choose by budget or tier», la visibilidad de Apple es del 37,9 % frente al 56,8 % de la marca líder, Amazfit. Debajo aparecen brechas de cobertura por modelo, como «See top recommendations» en Google AI Overview, donde Apple está en el 25,0 % frente a una mediana del modelo del 61,1 %. Son justo los candidatos para el eje «puedes responder bien» del mapa de decisión: si el producto encaja de verdad en esa situación pero no se menciona, corrige primero los datos y las pruebas; si no encaja, no crees contenido para ella. La prioridad marca el orden de investigación; no es una oportunidad de negocio confirmada.
Figura 3 | Issues & opportunities de Dageno, mercado de relojes inteligentes
Convierte las decisiones en tareas de contenido.Content Actions se basa en muestras de respuestas, fuentes citadas, posiciones de los competidores y brechas de intención para recomendar crear, actualizar, añadir evidencias o distribuir, y genera un brief de redacción; la página de Content Strategy describe el flujo completo. Después de publicar, vuelve a probar con el mismo conjunto de preguntas y conecta Search Console y GA4 para compararlo con tus propios datos. Si tu equipo no da abasto, también hay servicios gestionados de GEO/AEO.
Las páginas de Dageno también indican los límites: las recomendaciones de contenido no sustituyen la comprobación de datos y no garantizan cambios en menciones, citas ni tráfico. Lo que aporta son evidencias sobre preguntas, respuestas y brechas; la decisión de actuar se sigue tomando con las dos preguntas del mapa de decisión.
Variables, sesgos y costes que se pasan por alto
La misma «pregunta nueva» puede convertirse en una falsa demanda con otra configuración. Antes de escribir, repasa estos puntos:
Sesgo al diseñar las preguntas: los prompts que escribes tú suelen llevar jerga de la marca y del sector que tus clientes quizá no usen. Toma como referencia lo que dicen los clientes.
Los prompts generados no son registros de usuarios: trata como hipótesis cualquier muestra de prompts generada a partir de una marca o un mercado, incluidas las de las propias herramientas de Dageno.
La mayor parte del uso no es para comprar: el working paper del NBER de investigadores de OpenAI y del economista de Harvard David Deming muestra que «Seeking Information» (que incluye buscar productos que comprar y recetas) supone el 21,3 % de los mensajes de ChatGPT, menos que «Practical Guidance» o «Writing» (resumen de Deming). Muchas preguntas que parecen «populares» pueden venir de estudiar y escribir, sin relación con las compras.
Diferencias entre plataformas y regiones: una pregunta probada en una plataforma de IA y en una región no puede representar a tu mercado objetivo.
Las respuestas sueltas no son fiables: el mismo estudio de SparkToro halló que, si haces el mismo prompt 100 veces, la probabilidad de que ChatGPT o la IA de Google devuelvan dos veces la misma lista de marcas es inferior a 1 entre 100. Pregunta varias veces antes de valorar qué tal responde la IA.
Competir contigo mismo: una página nueva para una pregunta larga puede competir fácilmente con la página del tema principal por las mismas consultas.
El coste no es solo escribir: suma la comprobación de datos, el mantenimiento a largo plazo, la cuota de seguimiento y el tiempo de las nuevas pruebas. Los mismos recursos dedicados a actualizar una página que ya recibe tráfico pueden dar un resultado más seguro.
Los resultados son difíciles de atribuir: los informes de IA generativa de Search Console solo dan impresiones por página, no qué pregunta las generó; y los cambios en las respuestas de la IA no siempre se deben a tu contenido.
Descubre qué preguntan los usuarios de IA en tu mercado
¿Merece la pena escribir sobre una pregunta con volumen cero en mi herramienta de palabras clave?
Depende de que sea una necesidad distinta. Busca primero su tema principal: si tiene volumen y ya tiene una página, añade a esa página las condiciones de esta pregunta. Si incluye condiciones de decisión claras, aparece en varias fuentes y puedes responderla bien, merece su propio contenido.
¿Los «prompts populares» generados por IA sirven como evidencia de demanda?
Por sí solos, no. Sirven para ampliar las formulaciones y descubrir situaciones que quizá se te habían escapado, pero etiquétalos como «derivados» o «hipótesis» y valídalos con lo que dicen los clientes, datos de búsqueda o debates en comunidades.
¿En cuántas fuentes tiene que aparecer una pregunta nueva para que cuente?
No hay un umbral universal. «Al menos dos fuentes independientes» es el punto de partida que recomendamos. Cuanto mayor sea la inversión (un conjunto de páginas, un mercado nuevo), más evidencia necesitas, a ser posible con entrevistas a clientes o datos de ventas.
¿Debo crear una página nueva o actualizar una existente?
Si el tema principal ya tiene una página, actualízala primero. Crea una página de comparación, de alternativas o de caso de uso solo cuando la intención de la nueva pregunta sea claramente distinta de la página actual (por ejemplo, al pasar de «cómo elijo» a «¿es mejor A o B?»).
Después de publicar, ¿cómo sé si ha funcionado?
Vuelve a probar con regularidad con el mismo conjunto de preguntas en las mismas plataformas y regiones, y comprueba si la marca y la página aparecen en las respuestas. Después mira las impresiones de la página en el informe de IA generativa de Search Console, y las visitas y eventos clave procedentes de plataformas de IA en GA4. Trata los cambios como señales y no atribuyas una oscilación aislada a un solo contenido.
Conclusión
Las herramientas de palabras clave te dicen qué temas busca la gente; las preguntas a la IA te dicen qué condiciones lleva la gente cuando elige. Unas no sustituyen a las otras. Usa las preguntas a la IA para encontrar las condiciones que no ven las herramientas de palabras clave, confirma con varias fuentes que son reales y pregúntate después si puedes responder mejor que las respuestas existentes. Escribe solo cuando los tres pasos se cumplan.
Para ver las preguntas a la IA, la cobertura de la marca y las fuentes citadas en tu propio mercado, haz una comprobación gratuita.
Dageno is the research and insights team at Dageno AI, publishing industry reports and expert analysis on AI Search Visibility, Generative Engine Optimization (GEO), and AI-powered search discovery.