TL;DR
- KI-Plattformen geben auf dieselbe Frage oft unterschiedliche Antworten.
- Das liegt daran, dass jede Plattform andere Modelle, Datenquellen und Abrufsysteme verwendet.
- Einige Plattformen greifen auf proprietäre Indizes zurück, während andere externe Suchmaschinen integrieren.
- Ein hohes Ranking bei Google garantiert keine Sichtbarkeit in KI-Antworten.
- Unternehmen müssen ihre Sichtbarkeit in der KI-Suche über mehrere Plattformen hinweg überwachen und optimieren.
Wenn Sie ChatGPT, Perplexity, Gemini und Claude dieselbe Frage stellen, fallen die Antworten oft unterschiedlich aus.
Diese Unterschiede sind beabsichtigt.
Jede KI-Plattform ruft Informationen aus unterschiedlichen Datenquellen und Rankingsystemen ab und generiert anschließend Antworten mit ihrem eigenen Schlussfolgerungsmodell.
Deshalb kann dieselbe Suchanfrage auf verschiedenen Plattformen zu unterschiedlichen Quellenangaben, Empfehlungen und Markennennungen führen.
Branchenstudien von SEMrush
und Moz
haben hervorgehoben, wie stark sich die KI-gestützte Informationssuche zunehmend vom traditionellen Suchverhalten unterscheidet.
Unterschiedliche Trainingsdaten
Jedes KI-Modell wird mit unterschiedlichen Datensätzen trainiert.
Diese Datensätze können Folgendes umfassen:
- öffentliche Webseiten
- lizenzierte Daten
- von Menschen erstellte Datensätze
- kuratierte Wissensquellen
Da sich die Trainingsdaten unterscheiden, ist auch die Wissensbasis jedes KI-Systems etwas anders.
Unterschiedliche Abrufsysteme
Moderne KI-Suchplattformen nutzen häufig Retrieval-Augmented Generation (RAG).
Das bedeutet, dass das Modell:
- Dokumente aus einem Suchindex abruft
- ihre Relevanz bewertet
- eine Antwort zusammenfasst
Das Abrufsystem unterscheidet sich jedoch je nach Plattform.
Einige nutzen interne Suchindizes, während andere externe Suchmaschinen oder proprietäre Datensätze integrieren.
Da sich die verfügbaren Dokumente unterscheiden, können auch die endgültigen Antworten variieren.
Unterschiedliche Ranking-Algorithmen
Selbst wenn mehrere Plattformen auf ähnliche Informationsquellen zugreifen, können sie diese Quellen unterschiedlich ranken.
Zu den Faktoren, die das Ranking beeinflussen, gehören:
- wahrgenommene Autorität
- Aktualität
- strukturierte Formatierung
- Zuverlässigkeit der Quellenangaben
- Markenbekanntheit
Daher kann eine Plattform eine Website häufig zitieren, während eine andere sie vollständig ignoriert.
Unterschiedliche Schlussfolgerungen der Modelle
Large Language Models generieren Antworten mithilfe probabilistischer Schlussfolgerungen.
Selbst bei denselben Quellen können Modelle:
- Informationen unterschiedlich zusammenfassen
- unterschiedliche Fakten priorisieren
- Antworten unterschiedlich strukturieren
Diese Unterschiede bei den Schlussfolgerungen tragen zur Vielfalt der Antworten bei.
So funktioniert die KI-Suche tatsächlich
Verständnis der Suchanfrage
Die KI analysiert die Frage des Nutzers und ermittelt die Suchintention hinter der Anfrage.
Dieser Schritt geht über den einfachen Abgleich von Keywords hinaus.
Relevante Dokumente werden aus einem Suchindex oder einer Wissensdatenbank abgerufen.
Dieser Schritt bestimmt, welche Quellen die KI potenziell zitieren kann.
Bewertung von Inhalten
Die KI bewertet, welche Quellen vertrauenswürdig und relevant erscheinen.
Zu den Signalen können gehören:
- Autorität
- Relevanz
- Klarheit
- Häufigkeit der Zitation
Von Backlinko
besprochene Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass autoritative Inhalte die Wahrscheinlichkeit, von KI-Systemen zitiert zu werden, deutlich erhöhen.
Generierung der Antwort
Die KI fasst die abgerufenen Informationen zu einer schlüssigen Antwort zusammen.
Antworten enthalten häufig:
- Zusammenfassungen
- strukturierte Erklärungen
- Quellenangaben zu Webseiten
Kontinuierliches Lernen
Interaktionen mit Nutzern tragen dazu bei, Antworten im Laufe der Zeit zu verfeinern.
Zu den Feedbacksignalen gehören:
- Folgefragen
- Klicks auf Quellenangaben
- Nutzerbewertungen
Diese Signale verbessern nach und nach die Qualität der Antworten.
Warum das für Marken und Marketingverantwortliche wichtig ist
Sichtbarkeitslücken
Ein gutes Ranking bei Google garantiert nicht, dass Ihre Marke in KI-Antworten erscheint.
Ein Wettbewerber kann häufiger erscheinen, einfach weil seine Inhalte für eine bestimmte KI-Plattform besser zugänglich sind.
Uneinheitliche Markendarstellung
Verschiedene KI-Plattformen können Ihre Marke unterschiedlich beschreiben.
Beispiele:
- Eine KI empfiehlt Ihr Produkt.
- Eine andere ignoriert es vollständig.
- Eine weitere präsentiert veraltete Informationen.
Diese Uneinheitlichkeit kann sich auf Markenwahrnehmung und Vertrauen auswirken.
Höhere Volatilität
Die Sichtbarkeit in der KI-Suche kann sich schnell verändern.
Aktualisierungen von Modellen, Trainingsdaten oder Rankingsystemen können plötzlich beeinflussen, welche Quellen zitiert werden.
Anders als bei traditionellen SEO-Rankings kann die KI-Sichtbarkeit schnell schwanken.
Dageno AI unterstützt Unternehmen dabei, zu überwachen, wie ihre Marke in KI-generierten Antworten erscheint.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Überwachung der Sichtbarkeit in der KI-Suche
- Tracking von Markenentitäten
- Zitationsanalyse über verschiedene KI-Suchmaschinen hinweg
- Vergleich der Sichtbarkeit mit Wettbewerbern
- Erkenntnisse zur GEO-Optimierung
Unternehmen können außerdem den AI Visibility Monitor
nutzen, um Markennennungen auf KI-Plattformen zu verfolgen.
Für Teams, die starke Signale für Markenentitäten aufbauen, hilft die Brand Entity-Funktion
dabei zu überwachen, wie KI-Systeme ihre Marke erkennen und referenzieren.
Was das für die SEO-Strategie bedeutet
Autorität optimieren
Hochwertige, autoritative Inhalte erhöhen die Wahrscheinlichkeit, von KI-Systemen zitiert zu werden.
Starke Markenentitäten aufbauen
KI-Modelle stützen sich stark auf die Erkennung von Entitäten.
Klare Markensignale im Web verbessern die Sichtbarkeit.
Marken sollten ihre Sichtbarkeit auf mehreren KI-Plattformen verfolgen, statt sich ausschließlich auf Google-Rankings zu konzentrieren.
Inhalte sollten auf mehreren autoritativen Websites erscheinen, um ihre Auffindbarkeit zu maximieren.
Fazit
Verschiedene KI-Plattformen geben unterschiedliche Antworten, weil sie auf unterschiedlichen Modellen, Datensätzen, Abrufsystemen und Ranking-Algorithmen basieren.
Für Unternehmen entsteht dadurch eine fragmentierte Landschaft der Informationssuche.
Erfolg im KI-Zeitalter erfordert, die Markensichtbarkeit auf mehreren KI-Plattformen zu überwachen und Inhalte entsprechend zu optimieren.
Tools wie Dageno AI
helfen Unternehmen nachzuverfolgen, wie ihre Marke in KI-generierten Antworten erscheint, und Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer Präsenz zu identifizieren.