Hãy xem thương hiệu của bạn đang ở vị trí nào trên thị trường AI.
Hãy tìm kiếm những cơ hội tăng trưởng đáng ưu tiên dựa trên nhu cầu thị trường, bối cảnh cạnh tranh, giá trị cốt lõi của thương hiệu và các nguồn trích dẫn.
Mỗi ngày có bao nhiêu truy vấn ChatGPT? Dữ liệu năm 2026
OpenAI cho biết ChatGPT xử lý hơn 2,5 tỷ tin nhắn mỗi ngày vào tháng 7 năm 2025. Tìm hiểu vì sao tin nhắn không đồng nghĩa với lượt tìm kiếm và dữ liệu mới nhất năm 2026 thực sự cho thấy điều gì.
Số liệu công khai đáng tin cậy nhất là hơn 2,5 tỷ tin nhắn ChatGPT mỗi ngày, được OpenAI công bố vào tháng 7 năm 2025. Con số này không đồng nghĩa với 2,5 tỷ lượt tìm kiếm trên web hoặc truy vấn duy nhất của người dùng. OpenAI chưa công bố bộ đếm lượt tìm kiếm ChatGPT hằng ngày được cập nhật liên tục, vì vậy mọi con số “lượt tìm kiếm mỗi ngày” mới hơn cần được ghi rõ là ước tính, không phải dữ kiện đã xác nhận.
Câu trả lời ngắn gọn
Chỉ số
Bằng chứng công khai tốt nhất
Ý nghĩa
Tin nhắn ChatGPT mỗi ngày
Hơn 2,5 tỷ trên toàn cầu, trong đó hơn 330 triệu tại Mỹ, được công bố ngày 22 tháng 7 năm 2025
Tin nhắn người dùng gửi đến ChatGPT; không phải tất cả đều kích hoạt tìm kiếm trên web
Tin nhắn hằng tuần
18 tỷ tin nhắn mỗi tuần tính đến tháng 7 năm 2025, theo nghiên cứu về mức sử dụng của OpenAI
Chia cho bảy thì tương đương khoảng 2,57 tỷ tin nhắn mỗi ngày
Người dùng hoạt động hằng tuần
Hơn 1 tỷ tính đến ngày 31 tháng 8 năm 2026
Người hoặc tài khoản hoạt động trong một tuần; không phải khối lượng truy vấn
Truy vấn ChatGPT Search
Không có tổng số hằng ngày hiện tại được công bố công khai
Một tin nhắn ChatGPT có thể kích hoạt 0, 1 hoặc nhiều truy vấn đến các nhà cung cấp
Con số 2,5 tỷ được lấy từ phân tích kinh tế của OpenAI vào tháng 7 năm 2025. Bài nghiên cứu của OpenAI cũng độc lập ghi nhận 18 tỷ tin nhắn của người dùng cá nhân mỗi tuần tính đến tháng 7 năm 2025, tương đương khoảng 2,57 tỷ tin nhắn mỗi ngày. Hai con số này nhất quán với nhau, nên “khoảng 2,5 tỷ tin nhắn mỗi ngày” là một mốc tham chiếu lịch sử có cơ sở.
Vì sao gọi là “truy vấn” chưa chính xác?
Mọi người thường dùng các từ truy vấn, prompt, tin nhắn và lượt tìm kiếm thay thế cho nhau, nhưng chúng đo lường những sự kiện khác nhau:
Tin nhắn là văn bản hoặc nội dung đầu vào khác mà người dùng gửi trong ChatGPT.
Prompt có thể mang nghĩa tương tự đầu vào của người dùng, nhưng trong ngữ cảnh kỹ thuật cũng có thể bao gồm chỉ dẫn hệ thống hoặc ứng dụng.
Cuộc hội thoại gồm một hoặc nhiều tin nhắn của người dùng và phản hồi.
Lượt tìm kiếm trên web chỉ xảy ra khi ChatGPT sử dụng tính năng tìm kiếm.
Truy vấn đến nhà cung cấp là truy vấn đã được viết lại và gửi đến đối tác tìm kiếm; một tin nhắn của người dùng có thể tạo ra nhiều truy vấn đến nhà cung cấp.
Tài liệu chính thức về ChatGPT Search của OpenAI cho biết ChatGPT có thể viết lại yêu cầu của người dùng thành một hoặc nhiều lượt tìm kiếm có mục tiêu và có thể gửi thêm các truy vấn cụ thể hơn. Vì vậy, không thể quy đổi trực tiếp số tin nhắn của người dùng thành số truy vấn trên công cụ tìm kiếm.
Điều gì đã thay đổi kể từ con số 2,5 tỷ?
OpenAI cho biết có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hằng tuần vào ngày 31 tháng 8 năm 2026. Điều này xác nhận mức độ sử dụng tiếp tục tăng, nhưng không cho biết khối lượng tin nhắn hằng ngày. Nhân số người dùng hằng tuần với một số lượng prompt giả định sẽ tạo ra một mô hình ước tính, chứ không phải số liệu quan sát được. Mức sử dụng cũng thay đổi đáng kể tùy theo quốc gia, gói dịch vụ, thời gian sử dụng và tác vụ.
Câu trả lời có trách nhiệm cần nêu rõ mốc thời gian: Tính đến tháng 7 năm 2025, ChatGPT xử lý hơn 2,5 tỷ tin nhắn người dùng mỗi ngày; tổng số hiện tại của năm 2026 chưa được công bố công khai.
Cách tính ước tính hằng ngày
Bài nghiên cứu về mức sử dụng của OpenAI cho biết có 18 tỷ tin nhắn được gửi mỗi tuần tính đến tháng 7 năm 2025. Trung bình hằng ngày được tính đơn giản như sau:
18,000,000,000 tin nhắn mỗi tuần ÷ 7 ngày = 2,571,428,571 tin nhắn mỗi ngày
Đây là mức trung bình trong bảy ngày, không phải bằng chứng cho thấy lưu lượng mỗi ngày đều như nhau. Con số này cũng tính tin nhắn, không phải số câu hỏi duy nhất: tin nhắn hỏi tiếp, hướng dẫn về tệp, prompt hình ảnh và yêu cầu thực hiện tác vụ đều có thể tạo thành một tin nhắn.
Vì sao số liệu ước tính trên các trang web khác nhau?
Họ sử dụng các mốc thời gian khác nhau
Mức sử dụng ChatGPT tăng nhanh. Không thể so sánh trực tiếp một con số từ đầu năm 2024 với số liệu giữa năm 2025 hoặc thông tin về người dùng hoạt động được công bố vào năm 2026.
Họ đánh đồng lượt truy cập, người dùng và tin nhắn
Các nhà cung cấp dữ liệu lưu lượng truy cập ước tính lượt truy cập vào một tên miền, trong khi ChatGPT cũng được sử dụng trên ứng dụng di động và máy tính. Một lượt truy cập có thể bao gồm nhiều tin nhắn, còn một người dùng hoạt động hằng tuần có thể quay lại nhiều ngày.
Họ giả định số tin nhắn trên mỗi người dùng
Lấy một tỷ người dùng hằng tuần nhân với một tỷ lệ prompt giả định có thể tạo ra gần như bất kỳ con số gây chú ý nào. Nếu tỷ lệ prompt không được công bố cho cùng một nhóm người dùng và cùng mốc thời gian, kết quả chỉ mang tính suy đoán.
Họ tính lượt tìm kiếm theo những cách khác nhau
ChatGPT có thể trả lời dựa trên kiến thức của mô hình, sử dụng tìm kiếm trên web, gọi công cụ hoặc hoàn thành một tác vụ dài hơn. Chỉ một phần tin nhắn tạo ra lượt tìm kiếm, và một câu trả lời có sử dụng tìm kiếm có thể tạo ra nhiều truy vấn ở hệ thống backend.
Ý nghĩa đối với các nhóm SEO và GEO
Quy mô này có ý nghĩa chiến lược, nhưng tổng số tin nhắn toàn cầu không cho biết nhu cầu đối với thương hiệu của bạn. Quyết định về nội dung nên dựa trên prompt khách hàng đặt ra, các công cụ họ sử dụng, câu trả lời họ nhận được và nguồn được trích dẫn trong các câu trả lời đó.
Hãy đo lường theo bốn lớp:
Nhu cầu prompt: câu hỏi được tìm thấy trong GSC, cuộc gọi bán hàng, thảo luận cộng đồng và nghiên cứu khách hàng.
Khả năng hiển thị trong câu trả lời: lượt nhắc đến thương hiệu, đề xuất, sắc thái cảm xúc và trích dẫn qua các lần kiểm tra lặp lại.
Hành vi giới thiệu: phiên truy cập từ ChatGPT và các nền tảng AI khác, lượt truy cập có tương tác và chuyển đổi được hỗ trợ.
Kết quả kinh doanh: lượt đăng ký đủ điều kiện, cơ hội bán hàng, giao dịch mua và tỷ lệ giữ chân chịu ảnh hưởng từ hoạt động khám phá qua AI.
Dageno giúp đo lường phần quan trọng như thế nào
Dageno không cần biết tổng số tin nhắn ChatGPT toàn cầu để đo lường cơ hội của bạn. Nền tảng này theo dõi các nhóm prompt có ý nghĩa thương mại, so sánh thương hiệu và nguồn được trích dẫn, đồng thời giúp chuyển những khoảng trống về khả năng hiển thị thành hành động về nội dung và thẩm quyền. Mẫu số hữu ích là tập prompt bạn kiểm soát — không phải mọi cuộc hội thoại trên nền tảng.
KPI tốt hơn so với tổng khối lượng truy vấn toàn cầu
Hãy xây dựng thư viện prompt đại diện và theo dõi điểm khả năng hiển thị có trọng số. Đặt trọng số cao hơn cho các truy vấn so sánh có ý định cao và câu hỏi về danh mục sản phẩm so với các prompt thông tin rộng. Báo cáo riêng tỷ lệ được nhắc đến, tỷ lệ trích dẫn, ngữ cảnh đề xuất và chuyển đổi từ lượt giới thiệu qua AI. Cách này tạo ra một KPI có thể hành động ngay cả khi OpenAI không công bố tổng số tin nhắn toàn cầu hiện tại.
Dựa trên mốc hơn 2,5 tỷ tin nhắn mỗi ngày vào tháng 7 năm 2025, trung bình có hơn 28.900 tin nhắn mỗi giây. Đây là mức trung bình toán học của số tin nhắn, không phải số liệu thông lượng thời gian thực chính thức và cũng không phải số lượt tìm kiếm trên web.
Có bao nhiêu người sử dụng ChatGPT?
OpenAI cho biết ChatGPT có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hằng tuần vào ngày 31 tháng 8 năm 2026. Người dùng hoạt động hằng tuần và số tin nhắn hằng ngày là hai chỉ số khác nhau.
Tất cả tin nhắn ChatGPT đều là lượt tìm kiếm phải không?
Không. Nhiều tin nhắn được trả lời mà không cần tìm kiếm trên web. Khi sử dụng tính năng tìm kiếm, ChatGPT có thể gửi nhiều truy vấn đã được viết lại đến các nhà cung cấp tìm kiếm.
Các ấn phẩm nên trích dẫn con số nào?
Hãy trích dẫn “hơn 2,5 tỷ tin nhắn mỗi ngày tính đến tháng 7 năm 2025” và dẫn liên kết đến OpenAI. Tránh gọi tất cả những tin nhắn đó là lượt tìm kiếm và không trình bày con số này như tổng số trực tiếp của năm 2026.
About the Author
Cập nhật bởi
Dageno
Dageno is the research and insights team at Dageno AI, publishing industry reports and expert analysis on AI Search Visibility, Generative Engine Optimization (GEO), and AI-powered search discovery.