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O Google Merchant Center tem um novo menu: UCP integration. Não é um protocolo novo. Ele leva a integração para dentro do Merchant Center: escolher recursos, testar em sandbox, validar em produção e ler o relatório. Lemos os artigos de ajuda e o guia para desenvolvedores do Google para explicar o que é novo, quanto trabalho a integração exige, por que o GA4 não verá as visitas do checkout nativo e o que cada tipo de lojista deve fazer agora.
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Atualizado em Nov 05, 2026
O Google Merchant Center ganhou recentemente um novo item de menu: UCP integration. Vamos chamá-lo de hub de integração UCP.
Como fica o checkout nativo via UCP para quem compra? Imagine que um usuário peça ao Gemini: "escolha um chapéu de sol para a praia". O Gemini mostra alguns produtos. Nos produtos com checkout nativo ativado, o usuário pode tocar em Comprar, pagar com Google Pay e nunca abrir o site do lojista.
Para ter esse botão Comprar nos próprios produtos, os lojistas precisam criar as interfaces definidas pelo UCP (Universal Commerce Protocol) do Google. O hub de integração UCP é onde os lojistas cuidam disso dentro do Merchant Center: inscrição, testes, lançamento e acompanhamento dos números.
O UCP em si não é novo. O Google o publicou em janeiro de 2026. Portanto, não se trata de um lançamento nem de uma atualização do protocolo. A única novidade é essa entrada no painel do Merchant Center. Ela está sendo liberada aos poucos nos EUA, e o Google diz que Austrália e Canadá virão em 2027.
Figura 1: A página UCP integration no Merchant Center. O exemplo do chapéu de sol está no canto superior direito. Fonte: Ajuda do Google Merchant Center.
Lemos os dois artigos de ajuda do Google e o guia para desenvolvedores. Três conclusões logo de início:
Vamos a cada ponto.
Quatro coisas.
Primeiro, você pode escolher como o checkout funciona. Há três opções:
| Recurso escolhido | O que o comprador vê | O que você precisa criar |
|---|---|---|
| Transferência de carrinho | Adiciona itens a um carrinho no Google e depois vai para o seu site para pagar | Uma interface de carrinho (Cart API) |
| Checkout nativo | Paga com Google Pay sem sair do Google | Três interfaces de checkout, além de atualizações de status do pedido enviadas de volta ao Google |
| Vinculação de conta | Entra com a conta do comprador no seu site para receber benefícios de membro | Autorização de login (OAuth 2.0); disponível apenas depois de escolher o checkout nativo |
Nenhuma das três muda uma coisa: você continua sendo o vendedor desse pedido. Pagamento, entrega e pós-venda continuam com você. A documentação do Google chama isso de merchant of record (vendedor responsável pela transação).
Como os recursos podem ser escolhidos separadamente, os lojistas não precisam fazer tudo de uma vez. Podem começar pela opção mais leve.
Figura 2: Os recursos são marcados à esquerda, com uma prévia do que os compradores veem à direita. "Buy now" é o checkout nativo; "Checkout on Everloom" envia o comprador ao site do lojista para pagar. Fonte: Ajuda do Google Merchant Center.
Segundo, há um ambiente de testes. O Google o chama de sandbox: um campo de treino que não gera pedidos reais. Você informa o endereço do perfil UCP do seu site e uma chave de API, e o sandbox simula "um comprador criou um carrinho" e "um comprador fez um pedido". Você pode verificar se o seu servidor responde corretamente.
Terceiro, o hub mostra o que está faltando. Se um atributo do feed de produtos (os dados de produto que você envia ao Google), uma configuração de devolução ou uma configuração da conta precisar de ajuste, o Merchant Center avisa.
Quarto, há um relatório novo. A aba Analytics mostra sete números: quantas vezes os compradores clicaram em Comprar, quantas compras foram concluídas, a taxa de compra, o valor médio do pedido, quantos pedidos foram cancelados ou reembolsados, a taxa de sucesso da vinculação de contas e quais produtos mais venderam.
Figura 3: As sete métricas da aba Analytics. Fonte: guia para desenvolvedores do Google UCP.
Não. O artigo de ajuda do Google lista a ordem assim:
Figura 4: As três etapas do artigo de ajuda do Google.
Depois de entrar, você testa primeiro no sandbox e, em seguida, valida em produção. Por fim, a equipe de suporte do Google revisa tudo antes do lançamento.
Uma comparação: o hub é como um centro de exame de direção. Ele diz o que cai na prova, deixa você praticar e depois agenda o exame de verdade. Mas saber dirigir continua sendo com você.
A parte de "saber dirigir" muda muito entre as duas opções de checkout:
Se o seu site roda em uma plataforma como a Shopify, se essas interfaces vão existir e quando dependem da plataforma. O conselho do Google é direto: pergunte à sua plataforma quais são os planos dela para o UCP.
Também há requisitos de produto, principalmente para o checkout nativo:
Sim, mas em outro lugar.
Comece pelo checkout nativo. O comprador fica dentro da interface do Google do começo ao fim e nunca abre o seu site. Por isso, o código do GA4 (Google Analytics 4) e os pixels de anúncios instalados no seu site não são acionados nesse pedido.
O pedido em si não se perde. Na etapa final, o Google chama a sua interface para registrar o pedido, e ele entra no seu sistema de pedidos normalmente. Para saber quantas compras foram concluídas e a taxa de compra, use o relatório Analytics descrito acima. A documentação para desenvolvedores do Google também diz que esses dados podem ser lidos pela Merchant API, atualmente marcada como Alpha.
Ou seja, revisar esses pedidos depois significa olhar dois lugares: o seu sistema de pedidos e o relatório do Merchant Center. A visita não aparece no GA4.
Agora a transferência de carrinho. O comprador acaba voltando ao seu site para pagar, então você vê a etapa de pagamento. Mas o que ele perguntou no Google e como chegou até você continua invisível.
Nossa visão: escolha pensando no que importa mais para você. Se quer o caminho mais curto até a compra, escolha o checkout nativo. Se valoriza a experiência da página de checkout e os dados no seu site, escolha a transferência de carrinho. Também dá para fazer os dois.
Aqui é fácil entender errado, porque o Google tem dois documentos que descrevem duas coisas diferentes.
Um descreve o hub, a entrada no painel. Ele está sendo liberado aos poucos nos EUA, com Austrália e Canadá em 2027. Mesmo nos EUA, nem todos têm acesso. É preciso criar as interfaces, preencher o formulário e ser selecionado.
O outro descreve o checkout UCP, o recurso. O escopo informado são produtos elegíveis nos EUA, no Canadá e na Austrália, e lojistas que participam do programa. O mesmo documento observa que o checkout está disponível, por enquanto, apenas para alguns lojistas.
Então, o fato de o hub ter aparecido primeiro nos EUA não significa que produtos de outras regiões não tenham nada a ver com o checkout UCP. O que é certo agora é que nenhum dos dois está totalmente aberto.
Alguns produtos não podem usar o checkout UCP por enquanto: assinaturas, parcelamentos, gravação personalizada, itens usados e recondicionados, pré-vendas, itens grandes que exigem entrega especial, serviços vendidos com instalação ou garantia estendida e bens virtuais, como moeda de jogos.
Se a sua loja roda em uma plataforma como a Shopify. A plataforma cuida das interfaces. Você tem três tarefas pequenas. Primeiro, pergunte à plataforma ou confira no painel qual é a situação atual do checkout UCP. Segundo uma reportagem do Search Engine Land de setembro de 2026, as lojas Shopify elegíveis nos EUA tiveram o checkout nativo ativado por padrão, então vale verificar se o da sua loja está ligado ou desligado. Segundo, confira se a política de devolução e os dados de atendimento ao cliente no Merchant Center estão completos. Terceiro, decida onde vai revisar esses pedidos no futuro, porque o GA4 não mostrará as visitas por trás deles.
Se o seu site é desenvolvido sob medida. Você pode seguir o processo do Google diretamente. Peça aos seus desenvolvedores que leiam o guia para desenvolvedores do UCP e estimem o trabalho antes de preencher o formulário de interesse. Comece pela transferência de carrinho e pense no checkout nativo quando ela estiver funcionando.
Se você vende principalmente fora dos EUA. Você ainda não verá o hub. A documentação do Google menciona, por enquanto, apenas EUA, Canadá e Austrália, sem cronograma para outras regiões. O que dá para fazer agora é completar os seus dados no Merchant Center e ficar de olho nos avisos da sua plataforma.
Se você vende assinaturas, itens personalizados ou pré-vendas. Essas categorias estão fora do escopo por enquanto, então não há motivo para investir tempo de desenvolvimento em UCP. Se a sua loja também tem produtos comuns, avalie só essa parte.
Se você vende apenas em um marketplace como a Amazon e não tem site próprio. Esta atualização não exige nada de você por enquanto. Integrar com o UCP requer conta própria no Merchant Center e sistema de checkout próprio. Se uma loja de marketplace participa ou não é decisão do marketplace.
Seja qual for o seu grupo, há uma coisa que você pode fazer hoje. O artigo de ajuda do Google diz que a melhor preparação é manter todos os seus dados no Merchant Center, dos feeds de produtos aos recursos de marca, o mais completos e atualizados possível. Esses dados já influenciam como os seus produtos aparecem no Google.
Esta atualização não acrescenta novos recursos ao UCP. Ela leva o trabalho de integração para dentro do Merchant Center. Então não há pressa para integrar. Faça primeiro a preparação acima, e tudo será útil quando o hub chegar até você.
A integração com o UCP resolve "como aceitar a compra". Para lojistas com loja on-line própria, há outra pergunta que vale acompanhar o tempo todo: quando os compradores pedem recomendações de produtos a uma IA, os seus produtos aparecem? Quais concorrentes aparecem junto? E a oferta exibida vem da sua loja ou de outro varejista?
Tudo isso aparece nos cards de produto da IA: os cards nas respostas de IA que trazem imagem, preço e vendedor.
A Dageno organiza o que aparece nesses cards de produto por mercado e por produto: quais marcas aparecem mais, quais produtos são esses, quais vendedores fornecem as ofertas e quais concorrentes dividem a tela. Os vendedores podem usar isso para decidir o que investigar e otimizar primeiro.
Veja um exemplo de uma amostra de monitoramento do mercado de smartwatches.
A Dageno usa a "visibilidade de produtos da marca" para medir com que frequência os produtos de uma marca aparecem nesses cards de produto. Nessa métrica, a Garmin está com 58,17%, em primeiro lugar. A Apple está com 39,16% e a Samsung com 34,22%.
Figura 5: Visibilidade de produtos da marca no mercado de smartwatches, do monitoramento de compras com IA da Dageno. O gráfico de tendência cobre de 11 a 15 de setembro de 2026.
Abra o Garmin Enduro 3 na lista e você verá duas coisas. Primeiro, quem está vendendo: o card de produto traz 9 ofertas, de vendedores como Best Buy, o site da própria Garmin, Home Depot e REI. Segundo, com o que ele aparece: 6 produtos de outras marcas dividem a tela.
Figura 6: Detalhe do produto Garmin Enduro 3. À esquerda, os vendedores cujas ofertas aparecem nos cards de produto. À direita, produtos de outras marcas exibidos junto.
Para deixar claro: estes são dados de monitoramento dos cards de produto nas respostas de IA, não dados de transações do Google UCP. Eles não dizem quais produtos são elegíveis ao UCP, se um botão Comprar vai aparecer nem quantas unidades foram vendidas. O que eles dizem é quais produtos a IA está mostrando na sua categoria agora, de onde vêm as ofertas e quem mais está na tela.
Quer saber como os seus produtos se saem nas compras com IA no ChatGPT, no Google AI Mode e no Gemini? Você pode consultar o seu mercado na Dageno gratuitamente e verificar três coisas:
A análise se baseia em amostras de monitoramento. Ela não promete uma posição fixa, presença em card de produto nem vendas.
Veja grátis como os seus produtos aparecem nas compras com IA
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Dageno
Dageno is the research and insights team at Dageno AI, publishing industry reports and expert analysis on AI Search Visibility, Generative Engine Optimization (GEO), and AI-powered search discovery.
Tim • Sep 28, 2026
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